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Gelöst

Umstellung Glasfaser

  • November 22, 2019
  • 6 Antworten
  • 440 Aufrufe
F
Einsteiger:in

Hallo und guten Tag,

 

letzte Woche hat eine magenta Frau bei uns geklingelt und hat berichtet, dass wir jetzt Glasfaser für ein paar Euro mehr haben könnten und wir O2 schreiben sollten. 

 

Wir haben derzeit eine 50er DSL Leitung, bei der allerdings weniger als 25 ankommen und ein paar mal pro bricht auch das Internet ab. Deshalb denke ich, dass das eine Interessante Sache ist.

Ist dies Möglich, von welchen mehrkosten sprechen wir hier ca. und wie geh ich das ganze an? 

Bei der Verfügbarkeit wurde mir nur VDSL angeboten. Einen Verteilerkasten haben wir direkt vor dem Haus. 

 

Mit besten Grüßen aus Mannheim

Florian 

Lösung von Thomas3

Hallo @Florian Mannheim und willkommen in der O₂ Community ,

dein VDSL25 kommt vermutlich noch aus der Vermittlungsstelle(Nahbereich) . Durch den Netzausbau werden die neuen Verterteilerkästen mit Glasfaser angeschlossen. Das wird dann wahrscheinlich von magenTa als “Glasfaser” verkauft.

Eine FritzBox verrät dir manchmal auch , ob du schon auf die neuen Technick geschaltet wurdest. Wenn du schon umgeschaltet wurdest und dein Vertrag auch bis zu 50Mbit zulässt , muß nur die Übertragungsrate noch angepasst werden. Das kann ein o2Mod für dich anstoßen oder gleich in einen höheren Tarif wechseln. 

 

Gruß

6 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • November 22, 2019

Ich meine, o2 hat keine Tarife für Glasfaser.

    Thomas3
    Legende
    • Thomas3Legende
    • Lösung
    • November 22, 2019

    Hallo @Florian Mannheim und willkommen in der O₂ Community ,

    dein VDSL25 kommt vermutlich noch aus der Vermittlungsstelle(Nahbereich) . Durch den Netzausbau werden die neuen Verterteilerkästen mit Glasfaser angeschlossen. Das wird dann wahrscheinlich von magenTa als “Glasfaser” verkauft.

    Eine FritzBox verrät dir manchmal auch , ob du schon auf die neuen Technick geschaltet wurdest. Wenn du schon umgeschaltet wurdest und dein Vertrag auch bis zu 50Mbit zulässt , muß nur die Übertragungsrate noch angepasst werden. Das kann ein o2Mod für dich anstoßen oder gleich in einen höheren Tarif wechseln. 

     

    Gruß

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      MariaMostrich
      Mentor:in

      Na bitte, es sind ja noch ein paar freundliche und höfliche Kunden unterwegs hier, die die Höflichkeit und Freundlichkeit anderer Kunden erwidern können. 

      Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • November 22, 2019

      Na bitte, es sind ja noch ein paar freundliche und höfliche Kunden unterwegs hier, die die Höflichkeit und Freundlichkeit anderer Kunden erwidern können. 

      Hab ich jetzt im zitierten Beitrag Informationen zur Anfrage des TE überlesen? 🤔

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • November 25, 2019

        Hallo @Florian Mannheim,

         

        bedauere, aber in den Genuß von Glasfaser kommst du bei uns nicht. FTTH Anschlüsse bekommst du aktuell nur bei lokalen Providern oder der Telekom direkt. Da dein Vertrag auf 50 Mbit/s geschaltet ist, trotzdem aber permanent zu  wenig ankommt, laß dir bitte einmal vom techn.Support unter 0800-5251378 helfen.

         

        Grüße

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
          F
          Einsteiger:in

          alles klar, vielen dank! 

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