Umstellung des bestehenden Vertrages

Forum|Forum|4 years ago
November 23, 2021
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freman
Besucher:in

Hallo,

seit Sonntag versuchen wir, unseren bestehenden Vertrag O2 my Home M auf den neuen Tarif O2 my Home L umzustellen.

Angeblich kein Problem, aber immer wieder erscheint die Meldung, dass es Schwierigkeiten mit unseren Kundendaten gibt und diese so schnell wie möglich behoben werden sollen.

Können Sie uns bitte weiter helfen?

Danke im Voraus!

Sächsin
Forum|Forum|4 years ago
November 23, 2021

DSL-Verträge können im Kundenportal nicht selbstständig verändert/verlängert werden ... wende dich dazu an die Kundenbetreuung (Hotline oder Live-Chat) oder gedulde dich hier bis zu einer Rückmeldung der Moderation (o2-Mitarbeiter).

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!