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Umstellung auf 250er Profil

  • February 18, 2021
  • 7 Antworten
  • 129 Aufrufe

Hallo zusammen,

bei uns wurde Supervectoring scheinbar mit dem maximalen 175Mbit Profil geschaltet.

Laut Telekom Verfügbarkeit soll aber 250Mbit statt 175Mbit an meiner Adresse verfügbar sein.

Liebes O2-Team: Könntet ihr bitte nochmal beim Vorleister die vollen 250Mbit anfragen?

 

Vielen Dank

Michael

 

7 Antworten

o2_Manga
  • February 24, 2021

Hallo @ML57 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

 

Ich habe die Kollegen gebeten, noch mal ein 250000 er Profil anzufragen. Bitte hab etwas Geduld. Du bekommst eine Mitteilung von ihnen, wenn die Umstellung klappt.

 

Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?


Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 1, 2021

Hallo @o2_Manga,

gibt es zu dem Thema eine Rückmeldung des Kollegen?

Danke

ML57

 


o2_Larissa
  • Team
  • March 8, 2021

Hi @ML57,

ja, die gibt es, allerdings keine schönen. Eine höhere Bandbreite ist lt. Auskunft des lokalen Vorleisters nicht möglich :sweat:

Da können wir aktuell leider nichts machen ausser in ein paar Monaten nochmal anfragen oder wenn du weißt, dass bei dir jemand wegzieht, der einen DSL-Tarif mit bis zu 250 MBit/s hat.

Dazu melde dich einfach bei uns oder unseren Kollegen an der Hotline, damit wir eine erneute Anfrage rausschicken können.

 

Tut mir leid, dir nichts anderes antworten zu können.

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2021

Liebes O2-Team,

vor kurzem hat in der Nachbarschaft jemand anderes die vollen 250Mbit direkt bei der Telekom geschaltet bekommen. Unser Anschluss war scheinbar der erste mit Super-Vectoring, daher ggf. die Deckelung auf 175Mbit/200Mbit.

Auch zeigt die Telekom Verfügbarkeitsanzeige seit mehreren Wochen nun durchgehend 250Mbit als verfügbar an.

Ich bitte Sie nochmals darum eine Prüfung durchzuführen.

 

Vielen Dank

Michael


Droggelbecher
Legende
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Das scheint auf den ersten Blick kein 175er-Profil zu sein, sondern DLM hat zugeschlagen. Hattest du viele Abbrüche in der Vergangenheit? Was sagen DSL-Informationen → Spektrum und Statistik, steht in den Ereignisse → Internetverbindungen etwas von unzulässiger Verkabelung oder Beinträchtigungen durch Powerline?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2021

Hi Droggelbecher,

das ist das Standard max. Profil für 175mbit, das seit der Schaltung vor 2 Monaten unverändert ist. Das Spektrum, die Leistungswerte und der Fehlerzähler ist ohne Probleme, nicht einen Abbruch, die Leitung ist absolut stabil. Es gab niemals einen Resync, außer beim einen FW-Update meinerseits, also kein DLM. Beim T wird mittlerweile automatisch auf 250mbit nach ca. 3 fehlerfreien Wochen mit entsprechenden Leitungswerten umgestellt. Bei den anderen Leitungsmieterin, wie O2 muss das manuell angestoßen werden. Ich war vor 2 Monaten einfach zu schnell und die 2-3 Wochen waren noch nicht um. Deswegen die bitte an das Team, das nochmal anzustoßen.

 

Gruß Michael


o2_Lars
  • Moderator
  • April 22, 2021

Hallo @ML57,

na, das klingt doch schon mal gut :-)

Ich habe für dich einmal einen Bandbreitenwechsel beauftragt, wahrscheinlich wirst du dazu noch die eine und andere Nachricht von uns erhalten.

Es ist tatsächlich so, dass durch unseren Vorleister mit dem großen T die relativ neu ausgebaute Gebiete erst einmal “nur” mit 175MBit/s beschaltet werden, das erkennt man in der Tat recht gut am DSLAM Profil mit den 204MBit/s. Wenn das Gebiet dann schon länger läuft, lässt sich der Bandbreitenwechsel beauftragen und auch neue Anschlüsse bekommen dann die 250MBit/s.

Gruß,

Lars