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Übersicht o2 DSL Netzausbau?

  • December 30, 2019
  • 13 Antworten
  • 311 Aufrufe

ButcherBerlin
Einsteiger:in

Hallo, gibt es bei o2 irgendwo eine Übersichtsseite, die mir verrät wann "mein" Haus mit dem Netzausbau dran ist? Telekom schickt schon seit Wochen Werbung mit dem Betreff "Wir haben das Highspeed-Netz für Sie ausgebaut" und bietet DSL 250.000 an. Laut dem DSL Verfügbarkeitscheck bietet o2 allerdings nur 50.000 an. Ich schaue täglich nach, aber jetzt dachte ich, dass ich lieber mal hier frage…

Danke für die Antwort im Voraus und wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr! 

Lösung von Jogi

Moin,

 

o2 baut kein eigenes Netz aus, sondern schaltet über die Netzbetreiber, entweder Telekom, oder einen lokalen.

Wenn der Ausbau schon erfolgt ist (also nicht nur Vorbestellungen möglich), dann entweder an die Hotline wenden, oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten und um eine händische Prüfung ersuchen, damit die Datenbank aktualisiert werden kann.

Greetz

13 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • December 30, 2019

Moin,

 

o2 baut kein eigenes Netz aus, sondern schaltet über die Netzbetreiber, entweder Telekom, oder einen lokalen.

Wenn der Ausbau schon erfolgt ist (also nicht nur Vorbestellungen möglich), dann entweder an die Hotline wenden, oder hier mit Geduld auf einen Moderator warten und um eine händische Prüfung ersuchen, damit die Datenbank aktualisiert werden kann.

Greetz


Thomas3
Legende
  • December 30, 2019

Hallo @ButcherBerlin ,

falls du eine FritzBox haben solltest, kannst du auch dort nachschauen ob du schon umgestellt wurdest.
….oder hier > Zack-Speedtest . Die 25MBit Drossel wird nicht automatisch aufgehoben.

…..hier mit Geduld auf einen Moderator warten….

Nächstes Jahr (ab Do.) wird hier ein Moderator bestimmt drüber schauen:sunglasses: .

Grüße und ebenfalls einen guten Rutsch ins neue Jahr


o2_Lars
  • Moderator
  • January 7, 2020

Hallo @ButcherBerlin,

wenn unser Vorleister mit dem großen T eine höhere Geschwindigkeit anbietet, dann können wir das in den allermeisten Fällen auch anbieten.

es kann mitunter ein wenig dauern, bis unsere Datenbank die entsprechenden Updates erhalten hat, ich habe für Deine Anschrift nun einmal eine Aktualisierung beauftragt. Du solltest nun in den kommenden Tagen auch bei unserer DSL Verfügbarkeitsabfrage die entsprechende Geschwindigkeit finden, einem Wechsel auf schnelleres INternet wird dann nichts mehr im Wege stehen :-)

Gruß,

Lars


rookie
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 11, 2020

Hallo @ButcherBerlin,

wenn unser Vorleister mit dem großen T eine höhere Geschwindigkeit anbietet, dann können wir das in den allermeisten Fällen auch anbieten.

es kann mitunter ein wenig dauern, bis unsere Datenbank die entsprechenden Updates erhalten hat, ich habe für Deine Anschrift nun einmal eine Aktualisierung beauftragt. Du solltest nun in den kommenden Tagen auch bei unserer DSL Verfügbarkeitsabfrage die entsprechende Geschwindigkeit finden, einem Wechsel auf schnelleres INternet wird dann nichts mehr im Wege stehen :-)

Gruß,

Lars

Hallo Lars, das ging total schnell, nach 2-3 Tagen wurden die Werte aktualisiert, o2 bietet jetzt auch DSL 250.000 an. Könnt ihr mir sagen wie ich einen von euch zwecks Tarifänderung bzw VVL erreichen kann? 


o2_Lars
  • Moderator
  • January 14, 2020

Hallo @rookie,

ich denke, da bekommen wir was passendes für Dich hin. Wenn es dann auch gleich ein Tarif mit entsprechender Bandbreite sein soll (Also Supervectoring mit bis zu 250MBit/s), ist ein passender Router erforderlich. Hast Du da schon einen? Oder möchtest Du da einen über uns mieten?

Gruß,

Lars


o2_Lars
  • Moderator
  • January 26, 2020

Hallo @rookie,

wie sieht es aus? Hattest Du schon Kontakt mit unserer DSL Kundenbetreuung und ,ließ sich Dein Anliegen klären? Oder sind noch Fragen offen? :-)

Gruß,

Lars


rookie
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 26, 2020

Hallo Lars, hatte kurzem ein Gespräch mit der Hotline, ich darf meinen Vertrag frühestens 6 Monate vor Vertragsende verlängern... Ich muss also noch 2 Monate warten :( 


o2_Lars
  • Moderator
  • January 28, 2020

Hm…. aber die zwei Monate sind dann ja auch schnell vorbei, das schaffst Du, ich glaube an Dich :-)

Und bestimmt gibt es dann auch ein passendes Angebot für Dich. Hohe Geschwindigkeit und so, mehrere Streams parallel im Haushalt, jeder kann in HD schauen… uh… das wird bestimmt toll :-)

Gruß,

Lars


rookie
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 20, 2020

Hm…. aber die zwei Monate sind dann ja auch schnell vorbei, das schaffst Du, ich glaube an Dich :-)

Und bestimmt gibt es dann auch ein passendes Angebot für Dich. Hohe Geschwindigkeit und so, mehrere Streams parallel im Haushalt, jeder kann in HD schauen… uh… das wird bestimmt toll :-)

Gruß,

Lars


Hallo Lars, die zwei Monate sind wirklich schnell vergangen… Hoffen wir mal, dass dieses verdammte Coronavirus auch schnell vergeht…

Kannst du dich bei mir melden und mir ein Angebot machen? DSL 250.000 wäre schon toll, wird mir aber wahrscheinlich zu teuer sein… Im Zweifelsfall würden mir auch 100.000 reichen…

LG


o2_Lars
  • Moderator
  • March 24, 2020

Moin @rookie,

ich schau mir das gerne mal an. Wenn Du magst, nenne mir gerne mal eine “Schmerzgrenze”, ich schau dann mal ,was ich dann hinbekomme :-)

Gruß,

Lars


rookie
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 24, 2020

Moin @rookie,

ich schau mir das gerne mal an. Wenn Du magst, nenne mir gerne mal eine “Schmerzgrenze”, ich schau dann mal ,was ich dann hinbekomme :-)

Gruß,

Lars


Hi Lars, würde das gerne per PN mit dir regeln, hier von Summen zu reden ist bestimmt nicht erwünscht, oder? 

Aktuell ist es mir nicht erlaubt dir eine PN zu schicken...


o2_Lars
  • Moderator
  • March 25, 2020

Hallo @rookie,

jetzt sollte es mit der Privatnachricht klappen :-) Schicke mir da gerne mal Deine Vorstellungen, ob Du einen Router von uns hast, den behalten möchtest, einen neuen Router brauchst, etc… ein Angebot wirst Du dann separat per E-Mail erhalten :-)

Gruß,

Lars


o2_Lars
  • Moderator
  • April 7, 2020

Hallo @rookie,

wir standen ja bereits per Privatnachricht in Kontakt, Du hattest da von meinen Kollegen bereits ein passendes Angebot bekommen. Ich bin sicher, dass alles so läuft wie es soll. Schau übrigens auch gerne mal bei uns ins Digitale Wohnzimmer. Ich bin sicher, da findest auch Du ein passendes Thema :-)

Gruß,

Lars