Transfervertrag

Hallo und herzlich willkommen in der Community @BraIta. 💙

Wie bist du dabei vorgegangen? Hattest du den Vertragsinhaberwechsel über meino2 oder über die App durchgeführt?

LG Steffen

Hier auf der Website habe ich einfach die E-Mail-Adresse des neuen Bewohners eingegeben und der neue Bewohner hat den Rest erledigt

Vielen Dank für deine Rückmeldung @BraIta. Soweit habt ihr alles richtig beauftragt. Hat denn der zukünftige Vertragspartner noch keinerleit Rückmeldung erhalten?
Viele Grüße Bianca

Ja, ich habe es zweimal gemacht, und beide Male ist das Gleiche passiert, er erhält die erste E-Mail, trägt die Details ein und sie warnen ihn, dass sie sich innerhalb von 14 Tagen mit ihm in Verbindung setzen werden, aber es kommt nichts an (es wurde bereits in der E-Mail überprüft Abfallbereich und E-Mail-Spam)

Hallo @BraIta,

konnte der Vertragsinhaberwechsel inzwischen noch einmal neu beauftragt werden und hat nun alles funktioniert?

Falls nicht, gib uns bitte noch einmal Bescheid, wir haken dann gerne einmal nach. Können wir dir noch Post an deine deutsche Adresse senden?

Viele Grüße

Giulia

Hallo, @o2_Giulia  es hat nicht funktioniert. Ich habe heute die Website geöffnet, um noch einmal zu versuchen, sie an den neuen Bewohner zu senden, und um zu prüfen, ob Sie Korrespondenz senden können, nicht mehr für mich, da ich nicht nach Deutschland und den neuen Bewohner zurückkehre ist gerade im Urlaub. ... daher glaube ich, dass das Versenden von Briefen dorthin nicht die beste Option wäre ...