Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Telefonnummer von Vormieter nach Techniker Terminvergabe noch melden

  • September 17, 2021
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
J
Besucher:in

Ich habe vor einigen Tagen einen DSL Anschluss beauftragt ohne die Nummer des Vormieters zu wissen, diese habe ich jetzt allerdings.


Meine Frage daher, kann ich den Techniker Termin absagen in dem ich die Telefonnummer des Vormieters jetzt noch mitteile?

 

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • September 17, 2021

    Ich habe vor einigen Tagen einen DSL Anschluss beauftragt ohne die Nummer des Vormieters zu wissen, diese habe ich jetzt allerdings.


    Meine Frage daher, kann ich den Techniker Termin absagen in dem ich die Telefonnummer des Vormieters jetzt noch mitteile?

     

    @JenniferPrime 

    hi, bitte wende dich an die Hotline,

    hier in Forum dauert es mehrere Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

    mfg

    Kunden-Hotline
    089 78 79 79 40 0 *

    Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
    Sa. 10:00 - 18:00 Uhr

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • September 17, 2021

    Ob ein Technikereinsatz notwendig ist, entscheidet der örtliche Leitungsanbieter. Daher kann der Termin nicht durch den Kunden “abgesagt werden”. Da der Termin schon steht, dürfte es auch zu spät sein um Angaben nachzureichen. 

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • September 30, 2021

    Hi @JenniferPrime 

    Willkommen in unserer o2 Community.

    Wie ich sehe bist du mit deinem Anschluss schon online.

    Kannst du das soweit bestätigen? Funktioniert alles soweit? 

    Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen :blush:

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica