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Telefonie

  • August 30, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo an Euch.

Am 24.8 bin ich mit Kabel, Internet, TV und Telefon zu O2 gewechselt.

Internet und TV funktionieren auch. Aber Telefon funktioniert nicht. Der Techniker sagte es dauert ca 3 bis 5 Tage. Die sind aber vorbei. An meiner Fritzbox leuchtet deswegen die rote Lampe. Telefon ist nicht erreichbar. Kann ich selber etwas tun oder dauert das immer so lange?

LH

3 Antworten

5G_Tester
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  • August 30, 2026

Hast du dich bereits in Mein O2 registriert? 

Da könntest du dann mal unter Hardware Zugangsdaten schauen, ob dort andere Daten für Telefonie stehen. 

Ich nutze kein Kabel aber Glasfaser über O2 und da waren für die Telefonie andere Zugangsdaten zusätzlich notwendig. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
S
Besucher:in
  • Schnoeselchen
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  • August 30, 2026

Ja ich bin angemeldet.

Wo finde ich den Punkt Hardware? Ich sehe ihn nicht.

In meiner Fritzbox, steht einmal O2 als Anbieter, aber an anderer Stelle noch Vodafone.

Als ob Telefonie noch nicht frei gegeben wäre. Aber laut O2 ist mein Auftrag abgeschlossen

5G_Tester
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  • August 30, 2026

Tarif & Optionen → Vertrag verwalten → Weiter

In meiner Fritzbox, steht einmal O2 als Anbieter, aber an anderer Stelle noch Vodafone.

Kannst du da jeweils einen Screenshot von schicken? 

Ist das deine eigene FritzBox? Hast du sie auf Werkseinstellungen zurück gesetzt? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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