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Telefondose

  • May 9, 2022
  • 4 Antworten
  • 256 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo, 

ich habe bald einen Techniker-Termin zur Schaltung meines DSL Anschlusses. Der Techniker muss laut Schreiben Zugriff auf die Telefondose haben. Nun steht da ein großer Schrank, sodass zwischen Telefondose und Schrank nur ca 20 cm Platz ist. Wird das reichen oder muss der Schrank abgebaut werden? 

Lösung von o2_Matze

Hallo @Vickyyy 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wann ist denn der Technikertermin? 

Vermutlich muss der Techniker nur kurz das Testgerät anschließen, das geht auch mit 20cm Platz (bei Interesse kannst du mal nach Argus DSL Tester googeln).

Sollte er allerdings die TAE aufschrauben müssen, da es doch bei der Verkabelung Herausforderungen gibt wird das schon tricky werden. 

Schrank verschieben wäre keine Option? 

VG Matze 

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • May 9, 2022

Hallo,

du selbst bist dafür verantwortlich, dass der Techniker uneingeschränkten Zugriff auf die TAE Dose hat.

LG

-
B
Legende
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  • blablupLegende
  • Legende
  • May 9, 2022

Mit etwas Glück muss der Techniker gar nicht in deine Wohnung. Die beste Chance darauf hat man, wenn man bei der Bestellung des DSL-Anschlusses alle Informationen (z.B. Wohnungslage, TAE-Dosen-Nummer, Vormieter-Daten usw.) vollständig und korrekt angegeben hat. Ansonsten wird der Techniker ein Messgerät mit der TAE-Dose verbinden. Dazu sollte man die Dose mit den Händen einfach erreichen können, so dass man das Messgerät in die Buchse stecken kann.  Falls der Techniker die Dose nicht erreichen kann, wird er unverrichteter Dinge gehen und du musst einen neuen Technikertermin vereinbaren. Die Kosten der zusätzlichen Anfahrt werden dir dann gemäß o2 Preisliste in Rechnung gestellt. 

Bollermann
Legende
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Da musst du doch auch  selbst ran, um den Router anzuschließen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Matze
Sächsin
o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • May 11, 2022

Hallo @Vickyyy 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wann ist denn der Technikertermin? 

Vermutlich muss der Techniker nur kurz das Testgerät anschließen, das geht auch mit 20cm Platz (bei Interesse kannst du mal nach Argus DSL Tester googeln).

Sollte er allerdings die TAE aufschrauben müssen, da es doch bei der Verkabelung Herausforderungen gibt wird das schon tricky werden. 

Schrank verschieben wäre keine Option? 

VG Matze 

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