Telefonbucheintrag löschen

Hallo @Bonnie 2016,

willkommen in der Community. Leider ist die Funktion online noch nicht implementiert. Daher kann die Löschoption nur über uns erfolgen. Geht es dir um die DSL Festnetznummer, kann ich die Löschung gern beauftragen.

Grüße

Hallo, ja ich möchte unsere DSL Festnetznummer aus dem Telefonbuch etc löschen lassen. Können Sie das bitte veranlassen? Danke. Grüße

Hallo liebes O2 Team,

ich möchte dringend meinen Telefonbucheintrag löschen lassen. Ich versuche dies bereits seit Tagen und leider verweist die Plattform mich immer wieder auf den Fakt, das ich es zu einem anderen Zeitpunkt versuchen soll da technische Schwierigkeiten herrschen. 

Ich habe sogar mehrere Browser versucht. Wie kann ich das am besten umsetzten oder ab wann wäre diese Plattform wieder verfügbar?

Beste Grüße

Hallo @Bodschi ,

willkommen zurück bei uns in der o2 Community 💙.

Soll denn der komplette Eintrag bei dir gelöscht werden, oder möchtest du hier nur einen bestimmten Punkt oder so etwas wie die Inverssuche rausnehmen?

Schöne Grüße, Sven

ich möchte unsere Festnetznummer und die Handynummer aus dem Telefonbuch löschen

Hallo ​@Meiklein,

willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier dein Anliegen schilderst 😊

Ich habe in deinem Kundenkonto nachgeschaut und die Löschung von deinem Telefonbucheintrag nun beauftragt. Die Löschung liegt der DTAG innerhalb von 2 Tagen vor.

Lieben Gruß

Kathi

Bitte die Veröffentlichung der Festnetznummer löschen.

Ich bin hier auf ein Formular gestoßen, das man mit der Post senden müsste.

Darauf ist ein QR-Code um dies online zu beauftragen. Aber das funktioniert nicht …

Danke.

Versende das: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-pdf/

über das Kontaktformular. https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Hallo ​@wachwald,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Die Änderung von Telefonbucheinträgen für Festnetzanschlüsse ist aktuell nur mit diesem Formular möglich: o2online.de/assets/blobs/pdfs/telefonbucheintrag-dsl-pdf/

Im Kundenportal kann die Änderung leider nicht durchgeführt werden. 

Das von Bumer verlinkte Formular ist für Mobilfunkanschlüsse. 

Über das Kontaktformular kannst du uns das Formular gerne zusenden.

Viele Grüße

Giulia

Das von Xxxxx verlinkte Formular ist für Mobilfunkanschlüsse.

Nein, ist es nicht!

Danke für den Hinweis das Formular mit Kontaktformular einzusenden.

Habe ich gemacht. Bin auf Reaktion gespannt...

​@wachwald

bislang ist bei uns noch nichts angekommen. Hast du es dir anders überlegt oder gab es ein technisches Problem beim Versenden des Formulars?

Grüße

Manga 

Doch, habe ich am 28.07. via Kontaktformular mit Dateianhang/Auftrag zur Löschung weitergeleitet.

Am 29.07. kam folgende Reaktion, seither nichts mehr:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
 

​@wachwald 

verstehe, dann ist es wohl direkt an deinen Vertragsdaten vorbei an den Telefonbuchverlag weitergegeben worden.

Dann sehen wir auch auch den Fortschritt leider nicht. 

Melde dich gern, wenn du eine Rückmeldung hast, damit wir hier die Bearbeitungszeiten abschätzen können.

Grüße

Manga