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Telefonbucheinträge

  • December 5, 2019
  • 12 Antworten
  • 576 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo!

Ich als Newbie wollte gerade einen Eintrag ins Telefonbuch online beantragen, es kommt aber immer wieder “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Könnte das jemand von euch übernehmen?

 

Folgendes sollte dabei erscheinen:

 

Von meinen 7 Nummern nur die beiden Nummern mit den Endziffern -3550 und -3552

Name und Vorname (keine Anschrift)

Eintrag in:

elektronische Medien

gedruckte Medien

telefonische Auskunft

Eine Inverssuche ist nicht zugelassen.

Bei -3552 Zusatz: FAX

 

Danke, wäre toll, wenn das klappen würde.

 

Bernito

Lösung von o2_Manga

Hallo @Bernito,

willkommen in der Community.

Ich habe deinen Wunsch an die Kollegen weitergeleitet.


Grüße

    12 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • December 6, 2019

    Hallo @Bernito,

    willkommen in der Community.

    Ich habe deinen Wunsch an die Kollegen weitergeleitet.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    diskus22
    Besucher:in
    • diskus22
    • Besucher:in
    • December 10, 2019

    Hallo ! Möchte ein Eintrag ins Telefonbuch !

    Wie gehe ich da vor ?? Danke im Voraus für Infos

    B
    Besucher:in
    • Bernito
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 11, 2019

    Hallo o2_Manga und Kollegen!

    Das mit meinen Telefonucheinträgen hat leider nur teilweise geklappt, ich bitte um Korrektur:

    1. bei beiden Nummern wurde meine Anschrift mit aufgenommen. Bitte unbedingt entfernen!!!
    2. Bei der -3552 Fehlt der Zusatz FAX (oder ein entsprechendes Symbol). Bitte nachholen

    Danke und Grüße!

    Bernito

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • December 14, 2019

    Hallo @Bernito ,

     

    es wurde an die Telekom nur Name und Nummer und der Zusatz Fax weitergegeben bei der einen Rufnummer. Im Portal sind diese Änderungen aktuell nicht ersichtlich. Entscheidend ist die Übermittlung an die Telekom. Und das hat lt. Ticket der Kollegen geklappt.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    B
    Besucher:in
    • Bernito
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 14, 2019

    Super, dann war ich etwas voreilig und die neu hinzugekommenen Einträge im Kundenportal zu den beiden Rufnummern haben mich in die Irre geführt. Warten wir also mal das Ergebnis ab!

    Danke und schöne Grüße

    Bernito

      H
      Besucher:in
      • Hans3719
      • Besucher:in
      • January 5, 2020

      Hallo,

      bekomme auch eine Fehlermeldung .. könnt Ihr meinen Telefonbuch auch einrichten ?

      Bitte einrichten:

      Name und Vorname (keine Anschrift)

      Eintrag in:

      elektronische Medien

      gedruckte Medien

      telefonische Auskunft

      Eine Inverssuche ist nicht zugelassen.

      Viieelen Dank im vorraus !

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • January 9, 2020

      Hallo @Hans3719,

       

      willkommen in der Community. Ich habe deinen Wunsch an die Kollegen weitergegeben.


      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • January 9, 2020

        Hallo @diskus22,

         

        auch dir ein Willkommen in der Community. Was genau möchtest du veröffentlicht haben?

         

        Grüße

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
        H
        Besucher:in
        • Hans3719
        • Besucher:in
        • January 10, 2020

        Hallo @Hans3719,

         

        willkommen in der Community. Ich habe deinen Wunsch an die Kollegen weitergegeben.


        Grüße


        Hallo O2_Manga,

        Vielen Dank !

        noch schöner wäre wenn das O2 Portal endlich funkionieren würde, oder zumindest nicht funktionierende Module ausgegraut / deaktiviert würden. So müsste man nicht Stundenlang versuchen Sachen zu ändern die vom Kunden (aktuell) nicht zu ändern sind.

        Ich finde auch die Grundeinstellungen (zumindest bei mir) suboptimal: CLIP - deaktiviert, Telefonbucheintrag - deaktiviert, warum wird sowas nicht vom vorherigen Vertrag übernommen oder bei Vertragsbeginn abgefragt ?

        Ich weiß das Ihr daführ nix könnt, … aber haut eurem EDV-Onkel mal auf die Finger.

        Gruß, Hans

          diskus22
          Besucher:in
          • diskus22
          • Besucher:in
          • January 11, 2020

          Name ! Keine Anschrift    Danke

          o2_Manga
          • o2_MangaModeratorin
          • January 15, 2020

          Danke @diskus22,

           

          ich habe deinen Wunsch an die Kollegen weitergegeben.

           

          Grüße

          Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
          diskus22
          Besucher:in
          • diskus22
          • Besucher:in
          • January 17, 2020

          Danke

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