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Technologiewechsel von LTE zu DSL

  • June 14, 2026
  • 6 Antworten
  • 85 Aufrufe

Hallo Zusammen, ich nutze aktuell den Tarif O2 Home S über LTE. Da ich an meiner Adresse massive Verbindungsabbrüche habe, möchte ich gerne per Technologiewechsel auf DSL wechseln. Laut Verfügbarkeitsprüfung sind bei mir über DSL maximal 16 Mbit/s möglich. Ich möchte daher in den Tarif O2 Home XS 16 wechseln. Bitte erstellen Sie mir hierfür ein Angebot per Email.

6 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 15, 2026

Hallo ​@Yaya6161 ,
hattest du auch schon nach einem Router geschaut oder möchtest du dir selbst einen kaufen ? 
Gruß, Sovleig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 15, 2026

Hallo ​@o2_Solveig,

Ich besitze einen Router von Fritz Box. Die 7520.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 23, 2026

Hallo ​@Yaya6161, um das Angebot für ein DSL Anschluss zu erstellen, benötigen wir einige generelle Informationen von dir. 😌 Wohnst du in einem Einzel- oder Mehrhaus? Falls Mehrhaus, auf welcher Etage und welche Etagenseite (rechts, mitte, links)? Außerdem ist in der Regel erst ein Technikereinsatz notwendig. Würde dir dieser Vormittags zwischen 8-12 oder lieber Nachmittags 12-16 Uhr besser passen? Sobald du uns diese Informationen gibst, kümmern wir uns um ein passendes Angebot für dich. 🙂

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2026

Hallo ​@o2_Senay , ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit 3 Wohnungen. Ich befinde mich im ersten Stock. Falls ein Technikereinsatz notwendig sein sollte, wäre mir das nachmittags lieber. 

Normalerweise ist ein Techniker nicht notwendig, wenn die Leitung freigeschaltet wird und der Router angeschlossen ist, weil ein Techniker zuvor schon alles überprüft hat unabhängig von O2. Falls notwendig, müsste ich nur die Zugangsdaten im Router eingeben und konfigurieren, meistens geschieht das aber auch automatisch. Ich meine nur, um den Vorgang zu erleichtern.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und die Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • June 30, 2026

@Yaya6161 vielen Dank fürs Warten. 🙂 Ich habe dir soeben das Angebot für den o2 Home XS ohne Router zugeschickt. 📧👍 Das Angebot ist 8 Tage gültig, sodass du es dir ganz in Ruhe anschauen und überlegen kannst, ob es für dich passt. 😊

Falls noch Fragen auftauchen oder du Änderungswünsche hast, melde dich jederzeit gerne wieder.


o2_Senay
  • Moderatorin
  • July 6, 2026

@Yaya6161 ich wollte einmal nachfragen, wie es inzwischen aussieht. Konntest du dir das Angebot in Ruhe anschauen? 🙂 Wie ist dein erster Eindruck? Falls noch Fragen offen sind oder du Änderungswünsche hast, gib uns gerne Bescheid. Wir kümmern uns gerne darum. 👍