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Technologiewechsel von Kabel auf DSL gewünscht.

  • September 27, 2026
  • 5 Antworten
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Hallo liebes O2-Team,

ich habe vor Kurzem meinen Vertrag auf einen O2-Kabelanschluss umgestellt, welcher seit Anfang der Woche auch aktiv ist. Leider musste ich nun feststellen, dass der Vermieter die Kabeldose ausschließlich im Schlafzimmer der Wohnung hat einbauen lassen, was für mich absolut unpraktisch ist und nicht funktioniert.

Im Flur liegt allerdings eine funktionsfähige DSL-Dose. Daher möchte ich den Vertrag dringend per Technologiewechsel von Kabel auf DSL umstellen lassen. Einen passenden DSL-Router habe ich bereits.

Könnte sich ein Moderator bitte mein Kundenkonto ansehen und mir ein entsprechendes Angebot für den Wechsel auf DSL per E-Mail zusenden?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

 

Edit: Ich würde gerne auf den O2 Home M DSL mit 100 MBit/s wechseln.

5 Antworten

5G_Tester
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  • September 27, 2026

Ich weiß ehrlich gesagt nicht ob das so kurz nach Vertragsbeginn geht, nur weil die Dose im falschen Zimmer installiert ist. 

Außerdem würden dann wahrscheinlich Neukunden Rabatte verloren gehen, falls du diese hast. 

Falls der Abschluss noch keine 14 Tage her ist, würde ich widerrufen und DSL neu abschließen. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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  • KabelzuDSL2026
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  • September 27, 2026

Da ich seit 2018 Bestandskunde bin, würde ich tatsächlich einen gewissen Rabatt bekommen.

Die 14 Tage Widerrufsrecht kann ich nicht mehr in Anspruch nehmen, da der Vertrag vor über einem Monat abgeschlossen wurde. 
 

Den Router im Schlafzimmer anzuschließen oder durch ein langes Kabel im Flur stehen zu haben, würde leider meine Schlafqualität stark senken (elektrische Störgeräusche, blinkende Lichter oder eine nicht schließbare Zimmertür).

Daher würde für mich eigentlich nur einTechnologiewechsel in Frage kommen.

5G_Tester
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  • September 27, 2026

Dann warte hier auf einen Moderator für einen Technologiewechsel. 

Gib dazu noch an welchen Tarif mit welcher Geschwindigkeit du möchtest. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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  • KabelzuDSL2026
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  • September 27, 2026

Das ist wohl die beste Möglichkeit.

Vielen Dank für den Tipp :)

5G_Tester
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  • September 27, 2026

Gib dazu noch an welchen Tarif mit welcher Geschwindigkeit du möchtest. 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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