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Technologiewechsel von ADSL2+ zu VDSL

  • March 7, 2026
  • 3 Antworten
  • 17 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, das Thema ist hier schon mehrfach diskutiert worden und vielen Nutzern wurde von o2_Guilia wohl schon geholfen. Ich habe einen Vertrag, der mir 50 Mbit/s im Download liefern sollte. Laut meinem Router läuft der Anschluss jedoch über einen ADSL2+ Port, der ja nur physikalisch nur 24 Mbit/s zulässt und somit meinen Vertrag gar nicht erfüllen kann. Meine Leitungsdämpfung liegt nur bei 3 dB, woraus ich schließe, dass ich sehr nah am Verteiler sitze. Die Verfügbarkeitsprüfung von o2 bestätigt für meine Adresse eine maximale Geschwindigkeit von 250 Mbit/s. Daraus schließe ich, dass ein VDSL-Port vorhanden sein muss und beantrage daher die kostenfreie Umstellung auf VDSL. 

Vielen Dank und viele Grüße an o2_Guilia, 

 

Christina

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • March 7, 2026

​@Christina1000 

ein O2 Moderator kann das auf den Weg bringen, 

wenn die Leitung dass hergibt und ein Port im Verteilerkasten frei ist.

bitte etwas Geduld bis sich jemand meldet. 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 10, 2026

Hallo  ​@Christina1000,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe den Wechsel auf VDSL soeben für dich beauftragt. Der voraussichtliche Termin für die Umstellung ist der 25.03.2026, ein Technikertermin ist nicht erforderlich. 

Dein Vertrag, Tarif und Laufzeit, bleibt dabei unverändert weiter bestehen. Der Wechsel auf VDSL erfolgt kostenfrei. 

Bitte beachte, dass sich durch den Wechsel die Zugangsdaten für deinen Router ändern. Er muss am Umstellungstag mit den neuen Zugangsdaten eingerichtet werden. 

Eine schriftliche Info mit allen wichtigen Informationen erhältst du natürlich auch noch einmal. 

Solltest du dazu noch Fragen haben, lass es mich gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia

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C
Besucher:in
  • Christina1000
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2026

Hallo ​@o2_Giulia, 

das klingt ja wirklich super!! Bin sehr erleichtert, dass ich Dich und diese Community gefunden habe. 

Vielen Dank für Deine Hilfe!!

Ich melde mich gerne nochmal, sobald das Thema erledigt ist. 

Bis dahin viele Grüße

Christina

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