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Technologiewechsel ADSL --> VDSL

  • May 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 355 Aufrufe

Hallo,

bei der T****** kann man schon höhere Bandbreiten vorbestellen, könntet ihr bitte die Umstellung auf VDSL machen?

Ich hätte gerne nur die 50 MBit/s, keine Vertragsänderung, VDSL-fähiger Router ist vorhanden.

 

Vielen Dank

Lösung von o2_Manga

Hallo @Himmelsscheibe 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bedauere, aber wenn der Leitungseigner gerade erst im Vorbestellungsprozeß ist, dauert es bei uns noch etwas länger, bis wir dir VDSL anbieten können. Den Zugriff bekommen wir erst, wenn effektiv die Technik zur Verfügung steht. Frag daher bitte in einigen Wochen nochmal nach, ob die Infrastruktur inzwischen erstellt ist.


Grüße

6 Antworten

o2_Manga
  • Lösung
  • May 11, 2021

Hallo @Himmelsscheibe 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bedauere, aber wenn der Leitungseigner gerade erst im Vorbestellungsprozeß ist, dauert es bei uns noch etwas länger, bis wir dir VDSL anbieten können. Den Zugriff bekommen wir erst, wenn effektiv die Technik zur Verfügung steht. Frag daher bitte in einigen Wochen nochmal nach, ob die Infrastruktur inzwischen erstellt ist.


Grüße


Hallo o2_Manga,

vielen Dank für die Info, ich warte dann mal ab und melde mich wieder.


Hallo o2_Manga, 

die T****** bietet ab sofort bis zu 175 Mbit/s an.

 

 

Könntet ihr bitte die Umstellung auf VDSL machen?

Ich hätte gerne nur die 50 MBit/s, keine Vertragsänderung, VDSL-fähiger Router ist vorhanden.

 

Vielen Dank und schönes Wochenende

 

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 13, 2021

Hallo @Himmelsscheibe,

aktuell ist die Verfügbarkeit in unseren Datenbanken noch nicht eingetragen. Ich habe das einmal weitergeleitet, bitte prüfe einmal in den kommen Tagen in unserem Verfügbarkeitscheck, ob VDSL angezeigt wird und gib uns dann noch einmal Bescheid. Wir lassen dann gerne einen Technologiewechsel auf VDSL durchführen.

Der Wechsel ist kostenfrei und ändert nichts an deinen anderen Vertragskonditionen. Die Bearbeitung wird ca. drei Wochen in Anspruch nehmen.

Viele Grüße

Giulia


Hallo o2_Giulia,

die VDSL-Verfügbarkeit wird jetzt auch bei euch angezeigt.

Könntet ihr bitte die Umstellung auf VDSL durchführen?

 

LG und vielen Dank


o2_Manga
  • July 15, 2021

@Himmelsscheibe 

 

schau mal hier: 

Grüße