Technolgiewechsel Vertragsumstellung DSL -> Glasfaser

vor 1 Stunde
Okt. 30, 2026 8:27 AM UTC
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asiebenwirth
Besucher:in

Hallo,

heute wurde unser Glasfaser-Anschluss aktiviert und er funktioniert.
Wie ist es nun mit unserem “alten” DSL-Anschluss? Bei einer telefonischen Nachfrage vor ca einer Woche wurde mir gesagt, dass dies ein Technologiewechsel ist und DSL nun in Glasfaser übergeht.
Ist dem so? Ich hab da meine Zweifel. Wir können uns doppelt zu zahlen gerade nicht leisten.
Wie kommen denn nun auch meine alten Festnetznummern zu meinem Glasfaser-Anschluss? Aktuell habe ich da einfach eine neue bekommen. Ich brauche aber die alten!

Danke und Grüße,
Axel

+15

Anfänger1
Legende
vor 1 Stunde
Okt. 30, 2026 8:32 AM UTC

DSL kündigen und Nummern portieren lassen

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asiebenwirth
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vor 1 Stunde
Okt. 30, 2026 8:39 AM UTC

Kündigung außerordentlich, damit das sofort passiert?
Danach dann wie die Nummern portieren?

Warum muss man so viel Quatsch selbst machen? Hab doch nur von DSL auf Glasfaser upgegraded. Selber Anbieter, selbe Adresse, selber Vertragsnehmer. Was für ein Krampf.

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asiebenwirth
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vor 51 Minuten
Okt. 30, 2026 8:59 AM UTC

Liebes o2-Team!

Kann der bereits abgeschlossene, neue Glasfaservertrag als Technologiewechsel meines bestehenden DSL-Vertrags behandelt werden, sodass der DSL-Vertrag mit Aktivierung des Glasfaseranschlusses abgelöst wird und sämtliche bisherigen Rufnummern übernommen werden?

Falls dies nicht mehr möglich ist: Wie kann die interne Rufnummernportierung zwischen meinen beiden bestehenden o2-Verträgen schnellstmöglich durchgeführt werden?

Kann die Kündigung des bisherigen DSL-Vertrags und die interne Rufnummernübertragung so koordiniert werden, dass keine unnötigen doppelten Vertragskosten entstehen und sämtliche Rufnummern erhalten bleiben?

Das wäre ein Traum! Tausend Dank!