Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Techniker kommt nicht

  • September 15, 2022
  • 2 Antworten
  • 54 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo wir hatten einen Termin heute zwischen 14 und 20 Uhr vereinbart, in dieser kleinen Zeitspanne sitze ich zu Hause rum und warte,  ich habe extra frei nehmen müssen und niemand kommt. Es geht um eine DSL Entstörung. Will O2 dafür aufkommen, ganz zu schweigen, dass wir aus beruflichen Gründen auf den Anschluss angewiesen sind.

2 Antworten

rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • rentekLegende
  • Legende
  • September 15, 2022

Morgen gleich um 7 Uhr nochmals unter 0800-5251378 anrufen und reklamieren. Hier über das Forum wird das nichts.

o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • September 22, 2022

Hallo @Der Kunde ,

schön dass du bei uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wie sieht es bei deinem DSL Anschluss aus, konntest du dem Hinweis von rentek folgen und hast dich nochmal mit der Technik in Verbindung gesetzt? Wurde dann ein weiterer Technikertermin vereinbart oder hatte sich das vielleicht schon vorher geklärt?

Sag uns gerne wie es bei dir aussieht.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica