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techniker kommen einfach nicht

  • January 5, 2026
  • 6 Antworten
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hallo ich habe eine dsl störung mein anschluss geht immer weiter runter am freitag sollte ein, techniker kommen von 8-14 heute 8-11 und es kam erneut keiner. um 8 uhr stand da noch 1 kunde vor ihnen, um 11 auftrag weiter in bearbeitung. ich bin ziemlich angefressen. 

6 Antworten

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  • January 5, 2026

Der muss doch auch nicht unbedingt zu dir kommen. Wenn schon „Auftrag in Bearbeitung „steht 


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  • January 5, 2026

@Anfänger1 heute sollte einer kommen um die störung zu beheben. jetzt soll ich einen neuen termin machen…….


poales
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  • January 5, 2026

@Flofloflo99 

evtl. reicht es am Schaltkasten zu schrauben,😉

wenn sich heute nix tut,  rufe die Störungshotline erneut an. 

hier können  Störungen nicht bearbeitet  werden. 


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  • January 5, 2026

@poales stimmt, aber dann hätte ich doch eine Rückmeldung bekommen können :( und genauso warum muss ich jetzt einen neuen Termin buchen?


poales
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  • January 5, 2026

das kann ich dir leider auch nicht sagen,

frag das doch an der Störungshotline 🤷🏻


o2_Gerrit
  • Moderator
  • January 9, 2026

Hallo ​@Flofloflo99,

das ist schade, wenn dein Anschluss nicht gut läuft und der Termin mit dem Techniker am letzten Freitag nicht stattgefunden hat.

Konntest du die Kolleginnen und Kollegen von unserer Störungshotline bereits erreichen?

Viele Grüße,

Gerrit