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Tarifwechsel zu o2 My Home L Flex

  • March 10, 2021
  • 2 Antworten
  • 108 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo ,

ich würde gerne meinen alten O2 DSl Classic S  Tarif ( ohne Laufzeit ) hin zum  O2 My Home L Flex wechseln .Über Mein O2 oder in einem O2 Shop ist dies leider nicht möglich .

PS: Sollte natürlich Tarifwechsel und nicht Themawechsel heißen :)

Mit freundlichen Grüßen 

Mevludin-HH

 

Edit by o2_Katja: Richtung DSL geschoben und Titel angepasst

Lösung von Mevludin-HH

Hallo @Mevludin-HH und herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

wir kümmern uns gerne um die Umstellung deines Tarifs auf den o2 My Home L Flex. Lass uns bitte wissen, ob du die Option Talk 4 Free Europa & More noch nutzt. Sie kann in dieser Form mit unseren neuen Tarifen nicht mehr angeboten werden und müsste durch die neue Option Talk International oder Talk Europe Light ersetzt werden. Mehr Informationen zu unseren Auslandsoptionen für DSL-Tarife findest du in der aktuellen Preisliste. Dort kannst du auch prüfen, in welcher Option die von dir benötigten Länder enthalten sind.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auch auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Die Umstellung dauert ca. drei Wochen, ist kostenfrei und deine o2 HomeBox kannst du nach der Umstellung weiterhin nutzen.

 

Beachte bitte, das unsere o2 My Home-Tarife eine Flatrate zum Telefonieren in das deutsche Festnetz enthalten. Eine Flatrate in deutsche Mobilfunknetze kann optional für 4,99 EUR hinzugebucht werden.

 

 Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia

 

Hallo o2_Giulia ,

 

die Option Talk 4 free Europa & More wird nicht mehr benötigt .

Sie können die Umstellung gerne durchführen . Und danke schonmal für Ihre Hilfe .

 

mit freundlichen Grüßen 

Mevludin - HH

 

2 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • March 18, 2021

Hallo @Mevludin-HH und herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

wir kümmern uns gerne um die Umstellung deines Tarifs auf den o2 My Home L Flex. Lass uns bitte wissen, ob du die Option Talk 4 Free Europa & More noch nutzt. Sie kann in dieser Form mit unseren neuen Tarifen nicht mehr angeboten werden und müsste durch die neue Option Talk International oder Talk Europe Light ersetzt werden. Mehr Informationen zu unseren Auslandsoptionen für DSL-Tarife findest du in der aktuellen Preisliste. Dort kannst du auch prüfen, in welcher Option die von dir benötigten Länder enthalten sind.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auch auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Die Umstellung dauert ca. drei Wochen, ist kostenfrei und deine o2 HomeBox kannst du nach der Umstellung weiterhin nutzen.

 

Beachte bitte, das unsere o2 My Home-Tarife eine Flatrate zum Telefonieren in das deutsche Festnetz enthalten. Eine Flatrate in deutsche Mobilfunknetze kann optional für 4,99 EUR hinzugebucht werden.

 

 Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia

 

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
M
Besucher:in
  • Mevludin-HH
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 22, 2021

Hallo @Mevludin-HH und herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

wir kümmern uns gerne um die Umstellung deines Tarifs auf den o2 My Home L Flex. Lass uns bitte wissen, ob du die Option Talk 4 Free Europa & More noch nutzt. Sie kann in dieser Form mit unseren neuen Tarifen nicht mehr angeboten werden und müsste durch die neue Option Talk International oder Talk Europe Light ersetzt werden. Mehr Informationen zu unseren Auslandsoptionen für DSL-Tarife findest du in der aktuellen Preisliste. Dort kannst du auch prüfen, in welcher Option die von dir benötigten Länder enthalten sind.

 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auch auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Die Umstellung dauert ca. drei Wochen, ist kostenfrei und deine o2 HomeBox kannst du nach der Umstellung weiterhin nutzen.

 

Beachte bitte, das unsere o2 My Home-Tarife eine Flatrate zum Telefonieren in das deutsche Festnetz enthalten. Eine Flatrate in deutsche Mobilfunknetze kann optional für 4,99 EUR hinzugebucht werden.

 

 Wenn wir die Umstellung durchführen sollen, gib uns gern Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia

 

Hallo o2_Giulia ,

 

die Option Talk 4 free Europa & More wird nicht mehr benötigt .

Sie können die Umstellung gerne durchführen . Und danke schonmal für Ihre Hilfe .

 

mit freundlichen Grüßen 

Mevludin - HH

 

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