Tarifwechsel zu O2 Home M Flex (DSL)

Hallo ​@FritzGips , schön dass du dich für einen unserer neuen Tarife interessierst und willkommen in unserer Community 🌼

Wir schauen gerne, was sich da machen lässt :) einen Router hast du bereits da und die Technologie soll sich ebenfalls nicht ändern, korrekt?

Deine hinterlegte E-Mail Adresse ist aktuell?

LG, Rebecca

Hallo Rebecca,

korrekt,

ein Router ist vorhanden. 

Technologie bleibt bei DSL.

Aktuelle O₂-Tarife mit 50 oder sogar 100 MBit/s sind deutlich günstiger. Ich möchte gern auf einen aktuellen Tarif umgestellt werden oder ein Bestandskundenangebot erhalten.

Können Sie bitte prüfen, ob eine Tarifmigration auf einen aktuellen O₂ Home Tarif möglich ist? Ich möchte keinen alten Classic-Tarif mit Zusatzoptionen behalten.

Bitte prüfen Sie auch, ob die Option ISDN Komfort (2,99 €) entfernt werden kann. Wird nicht mehr genutzt.

Ich möchte die 50 MBit/s behalten oder wenn möglich auf die 100 MBit/s wechseln, aber ohne das separate ‚Internet Upgrade Unlimited‘. Deshalb hätte ich gern einen aktuellen Tarif, in dem die Geschwindigkeit bereits enthalten ist.

Die hinterlegte E-Mail Adressen ist aktuell.

Vielen Dank. 

Beste Grüße 

Torsten

Bitte prüfen Sie auch, ob die Option ISDN Komfort (2,99 €) entfernt werden kann. Wird nicht mehr genutzt.

schreibe noch hier die letzten 3 Ziffern von der Rufnummer, die erhalten bleiben soll.

Hallo ​@FritzGips 

Was stellst du dir unter "Bestandskunden-Konditionen" vor? 

Der Home M FLEX kostet 39,99€ . Bestandskunden = o2 Mobilfunkkunden können 10€ Kombivorteil auf den  Home Tarif erhalten, sofern Mobilfunk der Erstvertrag ist.

Hallo,

die letzten 3 Ziffern der Rufnummer die erhalten bleiben soll lautet 004.

​@Frau Bollermann 

Ok, da ich kein Mobilfunkvertrag bei O2 habe, bin ich offensichtlich auch kein Bestandskunde (Kunde seit rund 14 Jahren)?

Dann wohl den ,,normalen`` Home Flex 100 Tarif für 39,99€ 

auf FLEX Tarife gibt's eh keinen Kombivorteil oder sonstige Rabatte. 

Natürlich bist du Bestandskunde. Nur eben ohne Kombi Vorteile 😉

Ok

Hallo ​@FritzGips ,

Alles klar, lieben Dank für deine Rückmeldung :) wir melden uns zeitnah noch einmal hier bei dir, sobald wir ein Angebot für dich zusammen gestellt haben. 

Das Angebot bekommst du dann per Mail und hast 8 Tage Zeit um es zu prüfen und zu bestätigen, wenn es dir gefällt.

LG, Rebecca

Ok, Danke