Tarifwechsel zu O2 Home M (24 Mon.) inkl. Kontenzusammenführung (Hotline-Abbruch)

Hallo O₂-Team,
ich möchte meinen bestehenden alten DSL-Vertrag (50 GB) im Zuge einer Vertragsverlängerung auf den aktuellen Tarif O₂ Home M (100 Mbit/s) mit 24 Monaten Laufzeit umstellen (für 24,99 € bzw. 29,99 € ab dem 13. Monat).

Die Hotline teilte mir eben mit, dass meine Verträge im System doch noch nicht richtig zusammengeführt sind. Die persönlichen Daten des Inhabers sind bei Mobilfunk und DSL aber absolut identisch. Bitte legt die Verträge unter der Kundennummer meines Mobilfunkvertrags zusammen, damit der 10 € Kombivorteil für das DSL greift. Mein bestehender Mobilfunk-Rabatt darf dabei nicht verändert werden.

Ich nutze eine eigene Fritz!Box 7590, benötige also keinen Mietrouter. Bitte sendet mir das entsprechende Angebot per E-Mail zu.

Vielen Dank!