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Tarifwechsel von O2 my Home XL Flex zu O2 my Home XL

  • December 22, 2021
  • 6 Antworten
  • 44 Aufrufe
E
Besucher:in

Hallo Zusammen, 

ich überlege meinen Vertrag von O2 my Home XL Flex zu O2 my Home XL zu wechseln.

 

Dazu hätte ich noch ein paar Fragen:

 

  1. Wenn ich das richtig verstanden habe, muss ich dafür den Anschlusspreis von 70€ nicht erneut zahlen?!
  2. Da ich ja schon O2 Kunde bin, bekomme ich dann den vergünstigten My Home XL Vertrag von 24,99€ in den ersten ersten 12 Monaten und ab dem 13. Monat für 34,99€?

 

Mit freundlichen Grüßen

Elena

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • December 22, 2021

Hallo, 

 

hast du außer dem DSL noch einen Mobilfunkvertrag bei o2 oder hast du lediglich DSL ? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
E
Besucher:in
  • Eleni92
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 22, 2021

Hallo, 

 

ich habe lediglich einen DSL Vertrag, ist das denn wichtig für die Thematik?

 

Viele Grüße

Elena

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 22, 2021

Hallo,

ja. Weil o2 Kunde bezieht sich auf einen zweiten (Zusatz)Vertrag. Lasse es einfach weiterlaufen.

LG

-
E
Besucher:in
  • Eleni92
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 23, 2021

Okay alles klar, dann lasse ich den bisherigen Vertrag wie er ist. 

 

Vielen Dank Euch!

 

Liebe Grüße

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 9, 2022

    Hallo @Eleni92,

    bitte entschuldige meine späte Rückmeldung auf deine Anfrage. Wir können natürlich ganz unverbindlich erst einmal ein Angebot für einen Wechsel auf einen Laufzeittarif für dich erstellen. Wenn es dir nicht gefällt, bestätigst du es einfach nicht.

    Die gleichen Konditionen wie für Neukunden können wir sicher nicht anbieten, ein paar Euro lassen sich aber sicher einsparen. Der Anschlusspreis wird nur bei Neuverträgen berechnet.

    Lass uns gerne wissen, falls du damit einverstanden bist.

    Viele Grüße

    Giulia

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    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 14, 2022

    @Eleni92 Hast du bereits überlegt, ob wir dir einmal einen Tarifvorschlag mit einer Laufzeitverlängerung per Mail zukommen lassen sollen?

    Gruß
    Antje

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