Tarifwechsel von "O2 my Home M Flex" auf "O2 my Home L"

Forum|Forum|4 years ago
November 6, 2021
9 Antworten
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OlliP06
Besucher:in

Guten Tag,

kann ich auf diesem Weg um ein Angebot für die o.a. Tarifumstellung bitten?

Laut Verfügbarkeit sollte es technisch möglich sein.

Ich benötige keinen neuen Router oder sonstige Änderungen, einfach nur die höhere Geschwindigkeit.

Vielen Dank und Gruß

Lösung von o2_Maria

Hallo @OlliP06 ,

Ich habe dir ein Angebot per Mail zugesandt.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an.

Wenn dir ein Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

o2_Manga
Forum|Forum|4 years ago
November 6, 2021

Hallo @OlliP06

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Möchtest du in der monatlich kündbaren Variante bleiben oder darf es auch ein Angebot über 24 Monate mit Treuerabatt sein?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.

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OlliP06
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
November 7, 2021

Hallo,

gern auch optional ein Angebot über 24 Monate.

Vielen Dank und Gruß

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
November 15, 2021

@OlliP06 Das freut mich zu hören, wir stellen dir gerne ein schickes Angebot für eine Vertragsverlängerung um 24 Monate zusammen und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist noch korrekt?

Gruß
Antje

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