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Tarifwechsel von O2 DSL Classic S Flex zu O2 my Home M

  • May 25, 2021
  • 8 Antworten
  • 107 Aufrufe

Liebes O2-Team,

ich würde gerne von meinem alten DSL-Tarif (O2 DSL Classic S Flex) zu O2 my Home M wechseln.
Im Augenblick habe ich eine von O2 zur Verfügung gestellte Box 6441, der Verfügbarkeitscheck war positiv, der Anschluss ist analog, ich möchte keine weiteren Flats dazubuchen und die hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Dazu würde ich gerne den Kombi-Vorteil nutzen. Vermutlich müssten dazu meine Kundennummern von Mobilfunkvertrag und DSL-Vertrag zusammengeführt werden?

Über ein Angebot an meine E-Mail-Adresse würde ich mich sehr freuen!

8 Antworten

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  • Legende
  • May 25, 2021

Bei den seit 03.11.2020 vertriebenen o2 my Home-Tarifen entfällt die Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze und für die Flex-Tarife entfällt auch der Kombivorteil. Daher sollte man sich einen derartigen Tarifwechsel gut überlegen. Die maximale Tarifgeschwindigkeit ist bei o2 DSL Classic S und bei o2 my Home M identisch (bis zu 50 Mbit/s im Download, bis zu 10 Mbit/s im Upload) und der Preis ist mit 29,99 EUR/Monat ebenfalls identisch. 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 25, 2021

Hallo blablup,

vielen lieben Dank für Deine Antwort!

Davon, dass die Downloadgeschwindigkeit für O2 DSL Classic S in der Theorie bis zu 50 Mbit/s betragen soll, habe ich zwar gelesen, aber bei mir werden nicht einmal 1.000 bit/s erreicht? (In meinen Tarifdetails sind zwischen 300 und 50.000 angegeben, was irgendwie mal so gar nichts definitiv aussagt?)

Soweit ich das verstanden habe, würde man den Kombi-Vorteil erhalten, wenn man von einem Flex-Vertrag in einen Laufzeitvertrag wechselt?


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  • Legende
  • May 25, 2021

aber bei mir werden nicht einmal 1.000 bit/s erreicht?

Wenn das so ist, dann liegt es jedenfalls nicht am Tarif. Falls es sich noch um einen ADSL2+ Anschluss handelt, müsste ein Technologiewechsel auf VDSL erfolgen, sofern an der Anschlussadresse verfügbar. 1000 Kbit/s sind aber selbst für einen ADSL2+ Anschluss extrem wenig. Entweder du wohnst am A….. der Welt, oder da liegt eine Störung vor. Oder du hast dich bei den Einheiten vertan. Wenn ich deine angeblichen 1000 bit/s als 1000 KB/s lese, ergibt es nämlich Sinn.

Hast du schon mal in die o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung geguckt (auf das kleine “i” klicken)?

Die Regelungen zum Kombivorteil findest hier erklärt:
https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 26, 2021

Oh, das tut mir leid, ich meinte natürlich 1.000 KBit/s, also 1 MBit/s.

Laut Verfügbarkeitscheck wären bei mir 250 MBit/s über DSL möglich.

Da ich einen O2 Free S Mobilfunkvertrag habe, würde dieser mit O2 my Home M einen Kombivorteil von monatlich 10 € ergeben. Das würde sich schon lohnen...

 


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  • Legende
  • May 26, 2021

Da würde ich persönlich gleich zu o2 my Home L greifen, dann lohnt sich der Tarifwechsel wenigstens.


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 26, 2021

Naja, solange nicht einmal die 50 MBit/s erreicht werden, würde sich auch ein Wechsel auf o2 my Home L erst einmal nicht wirklich lohnen ;)

Auf jeden Fall noch einmal vielen lieben Dank für Deine Anregungen!


o2_Larissa
  • Team
  • June 2, 2021

Hi @ReevesPerry,

von uns/mir ein herzliches willkommen in unserer Community :blue_heart:

An deiner Adresse sind tatsächlich mittlerweile bis zu 250 MBit/s möglich, vielen Dank an @blablup für die Hinweise zu unserem Verfügbarkeitscheck! Daher habe ich für deinen Vertrag einen Wechsel der Technologie von ADSL auf VDSL veranlasst. Alle weiterführenden Informationen erhältst du in Kürze per Email oder Post, jenachdem was du als Wunschmedium für deine Vertragsdaten angegeben hast.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen. Solltest du Fragen haben und/oder den Wechsel in den my Home L wünschen, melde dich gerne bei uns.

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 3, 2021

Hallo @o2_Larissa,

ganz vielen herzlichen Dank für Deine Hilfe!