Tarifwechsel von O2 DSL Classic S Flex auf O2 my Home M 60+ Flex

Hi @chrthi,

herzlich willkommen in unserer Community

Wir machen dir gerne ein Angebot, allerdings möchte ich dir vorab schon mitteilen, dass es die o2 my Home 60+ Tarife nicht in der Flex-Variante gibt. Kommt auch ein Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten in Frage? Beachte bitte, dass wenn ihr euch dazu entscheidet, ein späterer Wechsel zurück in einen monatlich kündbaren Tarif nicht möglich ist.

Und, bitte entschuldige die Frage, was ist eine Digitalisierungsbox? Falls es sich um einen Router eines anderen Anbeiters handelt kann die Verwendung solcher Modelle, die speziell für einen Anbieter vertrieben werden, zu erheblichen Einschränkungen in der Verwendung des Anschlusses führen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Larissa

Äh, wieso kann man dann im o2 Onlineshop bestellen, was es angeblich gar nicht gibt?
 

Ich kann auch auf der gesamten o2 Webseite keine Einschränkung des 60+ Vorteils auf o2 my Home Laufzeitverträge erkennen. 

Das würde mich auch mal interessieren. Das wird und wurde bisher nirgendwo kommuniziert. Ich wollte eigentlich auch in zwei,5 Jahren in einen 60+Flex-Vertrag wechseln. Und das soll nun nicht möglich sein?

Leute… so vertreibt man Kunden und hält sie nicht. 

Aber möglicherweise hat sich das sowieso bald erledigt. Ich möchte daher gern mal ein paar Zeilen aus dem letzten “Finanztip”-Newsletter vom 07.05. zitieren, die u.a. das Thema Internet-Tarife beinhaltete:

“Noch besser ist es, grundsätzlich alle zwei Jahre den eigenen Internettarif zu überprüfen. Das wird künftig leichter. Denn vor zwei Wochen verabschiedete der Bundestag das neue Telekommunikationsgesetz (TKG), heute stimmte der Bundesrat zu. Das Gesetz sieht vor, dass Du künftig Internetverträge nach Ablauf der Mindestlaufzeit „jederzeit“ mit einer Frist von einem Monat kündigen kannst.”

und

Viel wichtiger ist, dass Du am Ende auch die Leistung bekommst, die Dir zusteht. Bei vielen Problemen kannst Du mit unseren Tipps und etwas Zeit und Nerven Deinem Anbieter auf die Sprünge helfen. Bringen weder Störungsdienst noch neue Technik Dein Internet auf Trab, kannst Du künftig den Preis mindern oder vorzeitig kündigen. So sieht es das neue Gesetz vor.

Es wird sich also zukünftig so einiges bei allen Anbietern ändern.

Gab es zu diesem Thema eine Lösung? Bin in genau derselben Situation und finde es einfach nicht nachvollziehbar warum ein Neukunde eben diese Kombination buchen kann ich als Bestandskunde nicht aber schlechtere Konditionen in kauf nehmen muss. Auch wenn die Gängelung mit dem 24 Monatsvertrag vielleicht kein großes Ding ist, bin ich wirklich am Überlegen ob ich nicht den Anbieter wechseln soll.

Hallo @ps_cgn 

willkommen in der o2 Community. 

Es gibt auch für monatlich kündbare DSL-Verträge die Option 60 + zu buchen. Das bedeutet einen dauerhaften Rabatt von 5 EUR auf die Grundgebühr. Weitere Optionen sind allerdings nicht verfügbar (Kombivorteil, Treuerabatte).

Wenn du an einer Umstellung interessiert bist, lass es uns gern wissen.
Grüße