Tarifwechsel von my Home S Plus auf aktuellen O2 Home S (50 MBit/s) gesucht

Meine Rede…

Guten Morgen ​@WolfpacBIG 👋

Ich habe dir jetzt erneut ein Vertragsverlängerungsangebot in unseren Tarif o2 Home S 50 (2024) mit einem Rabatt von 24 Monaten per E-Mail geschickt. Das ist das bestmögliche, was aktuell möglich ist.

Auch dieses ist ab jetzt wieder für 8 Tage gültig.

Das meintest du mit dem zweiten Angebot, richtig?

​@WolfpacBIG 

24x 7,50 EUR Rabatt auf die Grundgebühr?

​@WolfpacBIG Berichte dann gerne hier, ob es dir zugesagt und du es so gebucht hast 🤗

Hallo,

das Angebot spricht mir leider nicht zu,

ist genau wie mein aktueller Vertrag, nur 50 statt 25mbit , würde mich freuen wenn Sie einfach die Geschwindigkeit anpassen würden und sonst alles beim Alten bleibt.

VG

Hallo ​@WolfpacBIG ,
ich habe dir jetzt das angebot für den o2 home S erneut geschcikt. 
Es unterscheidet sich jedoch nicht von dem, welches Kathi dir geschickt hatte. 
Du bist damit etwas günstiger als vorher in der Grundgebühr und hast die 50 MBit/s. 
Was sagt dir dabei denn nicht zu ? 
Gruß, Solveig 

 

​@o2_Solveig 

warum muss überhaupt ein Tarif geändert werden,

die Anpassung von 25Mbit/s auf 50Mbit/s sollte doch im gleichen Tarif möglich sein,

oder ist hier etwas “speziell” ?

​@poales Der Tarif o2 my Home S plus beinhaltet nur maximal 25 Mbit/s im Download. Eine Tarifoption für 50 Mbit/s gab und gibt es nicht. Es gab auch kein kostenloses Upgrade auf 50 Mbit/s für diesen Tarif, er wurde erst nach der Freiheitsoffensive eingeführt und mit Rabatt gegenüber den 50 Mbit/s Tarifen vertrieben. Wer mehr will, muss hier auch mehr zahlen.

​@blablup 

danke für die Erklärung, 😎

daher also das “plus”

vor der Freiheitsoffensive betrafen die 25Mbi/s ja eingeschränkte DSL Verträge,

daher meine  Verwirrung .