Tarifwechsel von "DSL Classic M Flex" zu "my Home XL"

Siehe Preisliste.

Der Grundpreis für o2 my Home XL beträgt übrigens 44,99 EUR, zzgl. Tarifoptionen.
44,99 EUR + 4,99 EUR Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze + 2,99 EUR ISDN Komfort=52,97 EUR.

Informationen zum Kombivorteil findest du hier:
https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/

@Xardas

bitte beachte,  die Kosten für den Router und überlege mal, ob sich dann nicht ein Kauf lohnt.

https://static2.o9.de/resource/blob/69456/89dc17a21a25912c809d7cce754d9150/dsl-preisliste-consumer-pdf-download-data.pdf

edit

ok, wenn du eine eigene Fritzbox hast entfällt das ja.

vielen Dank für deine Antwort. Das heißt also, dass ich als Bestandskunde ohne Kombivorteil keine Vergünstigungen bekomme? Auch nicht, wenn ich von monatlich kündbar (flex) zu 24 monatiger Mindestlaufzeit wechsle?

Du hast in deiner Frage offensichtlich den Kombivorteil für o2 Mobilfunkkunden sowie einen Neukundenrabatt mit eingerechnet. Deswegen mein Hinweis, dass du den Kombirabatt nur erhalten kannst, wenn die Voraussetzungen vorliegen. Gleiches gilt für den Neukundenrabatt. Leider lesen viele Kunden das Kleingedruckte nicht und denken dann, sie könnten Fantasie-Preise bekommen. 

Für Verträge mit Mindestvertragslaufzeit gewährt o2 in der Regel einen (kleinen) Treuerabatt, der i.d.R. in der Höhe aber unterhalb des Kombirabatts angesiedelt ist. Bei einem Basispreis von 52,97 EUR für die von dir gewünschte Leistung sind die von dir gewünschten Preise daher illusorisch. Es gilt die Preisliste und nicht wünsch dir was.

Hallo,

ich habe mir noch ein paar Gedanken gemacht und mich besser informiert.

Wäre es evtl. möglich für den “my home XL” - Tarif den 60Plus - Rabatt zu erhalten?

Ich würde mich freuen, wenn ein Moderator für folgende Konstellation ein Angebot erstellen könnte:

vorhandener Tarif:
- o2 DSL - Classic M Flex (50Mbit)
- monatlich kündbar
- Fritzbox 7490 von o2 geliehen

gewünschter Tarif:
- o2 my home XL (250 Mbit)
- 24 Monate Laufzeit
- ​​​​​​​ohne Kombivorteil
- ohne Mobilfunkflat
- ISDN Komfort mit 4 zusätzlichen Rufnummern
- Verwendung einer selbst gekauften Fritzbox 7590
- 60 Plus - Rabatt, sofern möglich

Vielen Dank und viele Grüße

PS: Ich hoffe, dass die Moderatoren noch mitlesen, da ich das Thema gestern als “gelöst” markiert habe. Leider sehe ich keine Option, wie ich das wieder rückgängig machen kann.

Hallo @Xardas . 

Toll, dass du an einer Verlängerung und einem neuen Tarif interessiert bist. 

Gerne habe ich dir ein Angebot per E-Mail zugeschickt. 😊

Wenn alles passt, kannst du es direkt bestätigen. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Gebe uns gerne eine Rückmeldung, wie du dich entschieden hast.

Danke für die Unterstützung @blablup und @fritz04 . 🌷

Liebe Grüße,

Anna

Hallo @o2_Anna

vielen Dank für das Angebot.

Nach etwas Überlegung habe ich entschieden, dass die Mobilfunkflat für mich wichtig wäre und ich dafür lieber an der Geschwindigkeit spare. Weiterhin würde ich auf ISDN Komfort verzichten.

Wäre es möglich ein Angebot für folgende Konstellation zu erstellen?

- o2 my home L (100Mbit)
- 24 Monate Laufzeit
- mit Mobilfunkflat
- ohne Kombivorteil
- ohne ISDN - Komfort
- mit 60 plus Rabatt

Vielen Dank und viele Grüße

Hallo @Xardas ,

gern habe ich da einmal für dich nachgesehen. Für den o2 My Home L mit 24 Monaten Laufzeit kann ich dir den 60 Plus Rabatt leider nicht anbieten, das geht erst ab dem Home XL. Möchtest du trotzdem ein Angebot dazu erhalten?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo,

schade, dass für den “My home L” kein 60 plus Rabatt möglich ist. Trotzdem danke fürs nachsehen.
Das heißt dann auch, dass es bei den monatlichen Kosten keinen Unterschied macht, ob ich wie bisher bei einem Flex Tarif bleibe oder auf 24 Monate Mindestlaufzeit wechsle?

Hallo @Xardas ,

genau so ist es, preislich tut sich da beim Home L aktuell nichts. Dein Rabattrahmen ist nicht groß genug, damit ich dir einen Rabatt anbietenkann bei dem es einen Unterschied machen würde, ob du einen Flex oder einen Vertrag mit Mindestlaufzeit hast.

Würdest du beispielsweise einen XL oder XXL nehmen, so könnten wir einen Rabatt anbieten und den gäbe es dann nur beim Laufzeitvertrag oder einen Kombivorteil, aber du hast ja keine weiteren Verträge, daher fällt das weg.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Xardas ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung dazu. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 😊

Liebe Grüße Maria