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Tarifwechsel über O2 Online-Portal- Dsl Classic S zu L

  • September 7, 2021
  • 2 Antworten
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B
Besucher:in

Hallo, 

 

mein Anliegen ist, dass ich meinen derzeitigen DSL-Tarif wechseln möchte. Von DSL Classic S zu L. Mir wurde gesagt, dass man diesen Wechsel auch hier über dem Online-Portal machen kann. Leider habe ich bis jetzt dazu nichts gefunden, um auch weitere Details zu Dsl Classic L zu finden. 

 

Ich hoffe, mir kann da einer weiterhelfen. 

 

lg 

Lösung von blablup

Der Tarif o2 DSL Classic L wird nicht mehr länger angeboten, ein Tarifwechsel in diesen Tarif ist daher nicht möglich. Bitte wähle einen aktuellen o2 my Home-Tarif, falls du in einen schnelleren Tarif wechseln möchtet und dieser laut o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung an deiner Anschlussadresse verfügbar ist.

o2 DSL Tarifwechsel können nicht über “Mein o2” und auch nicht über den o2 Onlineshop beauftragt werden, sondern nur über o2 Mitarbeiter. 

2 Antworten

B
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  • blablupLegende
  • Legende
  • Lösung
  • September 7, 2021

Der Tarif o2 DSL Classic L wird nicht mehr länger angeboten, ein Tarifwechsel in diesen Tarif ist daher nicht möglich. Bitte wähle einen aktuellen o2 my Home-Tarif, falls du in einen schnelleren Tarif wechseln möchtet und dieser laut o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung an deiner Anschlussadresse verfügbar ist.

o2 DSL Tarifwechsel können nicht über “Mein o2” und auch nicht über den o2 Onlineshop beauftragt werden, sondern nur über o2 Mitarbeiter. 

o2_Manga
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • September 16, 2021

Hallo @bame1968 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@blablup hat recht mit der Aussage, daß der Wechsel aktuell nur über die Kundenbetreuung oder uns Moderatoren in die Wege geleitet werden kann. Benötigst du dafür noch unsere Hilfe oder konntest du dein Anliegen schon auf anderem Wege klären?

Grüße

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