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tarifwechsel o2 my home s plus

  • September 17, 2020
  • 5 Antworten
  • 101 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich würde gerne meinen Tarif wechseln von o2 my home s plus 10mbit/s auf 50mbit/s

Mein Vertrag geht aber leider noch bis 29.1.2022.

Kann ich den Tarif während der Laufzeit ändern?

Und wie beantrage ich das ohne einen neuen Anschluss und ohne Anbieter Wechsel ?.

Ich habe bereits einen Router der angeschlossen wurde (o2-wlan95).

 

Gern können Sie mir auch eine PN schicken ich schreibe ihnen dann meine Daten .

 

Zur Zeit bezahle ich für 10mbit/s circa 23€ wobei waipu TV noch drin enthalten ist und ich würde gern auf 50mbit/s plus waipu TV wechseln.

 

Mit freundlichen grüßen

Session

 

Lösung von Session

Hat funktioniert nachdem ich im live chat war wurde ich angerufen ...der Tarif ändert sich am 5.10

 

Jetzt muss ich nur gucken ob o2 TV ( waipu) dabei ist und ob ich den 10€ Rabatt noch bekomme bzw ob das zwei Verträge sind oder nur einer

 

Trotzdem danke für alles hier kann dann geschlossen werden

 

Mfg Session

5 Antworten

Droggelbecher
Legende
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Das wird funktionieren, auch wenn du möglicherweise nicht so hohe Rabatte bekommst. Hab einfach etwas Geduld bis ein Moderator vorbeischaut.


smartsurfer50
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2020

Habe DSL Home s für 19,90. Erhöht sich der Preis nach 24 Monaten.Dann müsste ich ja wieder kündigen um einen guten Preis zu bekommen


o2_Sandra
  • Team
  • September 21, 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Session

 

wir schauen gerne was da möglich ist. Hast du vorab hier schon gecheckt ob der gewünschte Tarif an deiner Adresse verfügbar ist? 

 

Lieben Gruß

Sandra

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 21, 2020

Hat funktioniert nachdem ich im live chat war wurde ich angerufen ...der Tarif ändert sich am 5.10

 

Jetzt muss ich nur gucken ob o2 TV ( waipu) dabei ist und ob ich den 10€ Rabatt noch bekomme bzw ob das zwei Verträge sind oder nur einer

 

Trotzdem danke für alles hier kann dann geschlossen werden

 

Mfg Session


o2_Andrea
  • Team
  • September 23, 2020

Hallo @Session ,

 

vielen Dank für deine Rückmeldung an uns. :heavy_check_mark:

Die Vertragsmodalitäten sollten dir noch schriftlich bestätigt werden. Wir wünschen dir viel Freude an deinem neuen DSL Tarif.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 my Service App? Die erste Anlaufstelle, wenn du Probleme mit deinem DSL Anschluss haben solltest.