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Hallihallo,

ich bin seit 3 Jahren im “o2 my Home M” Tarif mit 50Mbit/s und würde gerne in den “Home M 100” Tarif mit 100Mbit/s wechseln.

Mein Router ist die Fritzbox 7490. Laut Internet ist sie mit der Datenleistung von 100Mbit/s kompatibel - bräuchte also keinen neuen Router.

Über die Seite kann ich leider nicht bestellen, da wird mir immer ein neuer Anschluss vorgeschlagen. Könnte mir vielleicht jemand ein Angebot machen?

Danke!

 

 

edit o2_Solveig 05.11.2024, 12:19 Uhr Überschrift ergänzt

Du weißt, dass o2 Home M einen Grundpreis 39,99 EUR pro Monat hat?

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

Die 5 EUR Kombivorteil kannst du nur erhalten, wenn du einen zum Kombivorteil berechtigenden o2 Mobilfunkvertrag unter der selben Kundennummer führst. 


Achso, gut zu wissen 😅

Ja die 39,99€ wären auch in Ordnung.


hallo @Biberpelz ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Hast du schon nachgesehen, ob der gewünschte Tarif an deiner Adresse verfügbar wäre ? 
Gerne erstellen wir dir dann hier in der Community ein Angebot. 
Gruß, Solveig 


Hallo, Danke! Ich habs nachgeprüft, an meiner Adresse wären bis zu 250Mbit/s möglich👍


Hallo @Biberpelz,

was du uns gezeigt hast, ist ein Neuvertrag, den nur Neukunden bestellen können, die seit mindestens 12 Monaten keinen Festnetzvertrag bei uns haben. Eine Verlängerung des Festnetzvertrags ist nur über den Kundensupport möglich. Ich habe dir jetzt ein Angebot für den o2 Home M mit 100 Mbit zugeschickt.

Für die Fritz!Box 7490 gibt es kein Update mehr, daher habe ich dir die FRITZ!Box 7530AX angeboten. Alternativ kannst du auch einen eigenen Router nutzen; in diesem Fall ändere ich das Angebot gerne auf ein Angebot ohne Router. Den alten Router kannst du kostenlos an uns zurückschicken. Hier ist der Link zur Rücksendung: Router Retoure

Die Tarif-Details ohne Rabatte kannst du dem Produktdatenblatt entnehmen. Das Angebot ist 8 Tage gültig und erlischt danach automatisch.

Wie findest du das Angebot?

Liebe Grüße, Maren 🍂


Achso schade. Ich dachte die 15€ Rabatt für die ersten 6 Monate wären immer dabei.

Dann muss ich mir das nochmal überlegen. Danke trotzdem für das Angebot😌

Edit: o2_Maren 08.11.2024 / Vollzitat entfernt

Hallo @Biberpelz,

nimm dir gerne die Zeit, in Ruhe zu überlegen, was du möchtest. Frag uns jederzeit, wenn du Fragen hast.

Liebe Grüße, Maren 🍂


@Biberpelz Magst du berichten wie du dich entschieden hast?

Gruß
Antje


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