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Tarifwechsel für Bestandskunde DSL

  • März 14, 2026 5:56 PM UTC
  • 9 Antworten
  • 101 Aufrufe
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team,

ich bin langjähriger Bestandskunde mit dem Tarif O2 DSL Classic S Flex und möchte mich erkundigen, ob es ein aktuelles Angebot für Bestandskunden gibt, zum Beispiel einen Upgrade auf DSL Home M oder Home L.

Über eine kurze Rückmeldung oder Informationen zu möglichen Optionen würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Viele Grüße

Sveni0604

 

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Sveni0604 ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den Tarif
o2 Home M 100 (20249, inkl. Fritzbox 7530AX
per Email zugeschickt.

Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in dere Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße
Maria

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9 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • März 14, 2026 6:06 PM UTC

Hallo ​@Sveni0604,

lieben Dank für deine Nachricht.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist korrekt?
Soll auch ein Router ins Angebot eingebunden werden oder ist das nicht gewünscht?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Besucher:in
  • Sveni0604
  • Autor
  • Besucher:in
  • März 14, 2026 7:00 PM UTC

Hallo Antje,

vielen Dank für deine schnelle Antwort! 


Ja, meine hinterlegte E-Mail-Adresse ist korrekt für deine Antwort. Und ja, ein Router soll bitte in das Angebot eingebunden werden.

Viele Grüße 

Sveni0604

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • März 16, 2026 8:02 AM UTC

​@Sveni0604 

Hast du aktuell einen Leihrouter?

Besucher:in
  • Sveni0604
  • Autor
  • Besucher:in
  • März 16, 2026 6:33 PM UTC

Ja, habe derzeit einen Leih-Router und bin an einem Mietangebot interessiert. 
 

VG

Sveni0604

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • März 16, 2026 6:52 PM UTC

Gut möglich das der nicht mehr verwendet werden kann? Dann brauchst du einen neuen, der dann eine monatliche Gebühr kostet.

Besucher:in
  • Sveni0604
  • Autor
  • Besucher:in
  • März 17, 2026 5:55 PM UTC

Okay, dann erstellt mir bitte ein Angebot mit 2 passenden Routern zu Auswahl (gerne von Fritz). Danke!

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • März 17, 2026 6:39 PM UTC

​@Sveni0604 

die Preise für die Leihrouter sind fix,

daher suche dir einen aus,

der Bereitstellungspreis und Versandkosten kommen noch dazu.

Alternativ kaufe die einen Router, 

die gibts auch gebraucht günstig.😉

siehe Preisliste 

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

 

 

den alten Router bitte übers Retoure-Portal zurück senden

https://www.o2online.de/service/retoure/

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Maria
    • o2_MariaTeam
    • Team
    • Lösung
    • März 19, 2026 4:17 PM UTC

    Hallo ​@Sveni0604 ,

    wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot für den Tarif
    o2 Home M 100 (20249, inkl. Fritzbox 7530AX
    per Email zugeschickt.

    Das Angebot ist nun 8 Tage gültig.
    Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in dere Email annehmen.

    Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
    Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaTeam
    • Team
    • März 20, 2026 5:36 PM UTC

    Hallo ​@Sveni0604 ,

    hattest du schon Zeit, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen?
    Wenn ja, wie gefällt es dir?

    Viele Grüße
    Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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