Tarifwechsel DSL zu Home M

o2 DSL Tarifwechsel können nicht über “Mein o2” beauftragt werden, sondern nur über o2 Mitarbeiter.

o2 DSL Classic S und o2 my Home M haben beide maximal 50 Mbit/s im Download und max. 10 Mbit/s im Upload. Im o2 my Home M ist keine Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze enthalten, der Preis liegt aber ebenfalls bei 29,99 EUR im Monat.

Aus welchem Grund möchtest du wechseln?

Hallo, danke für die Antwort.

Durch Umzug auf ein Dorf habe ich im DSL Tarif max. 2 Mbit/s im Download. Da ich zudem kein Festnetz nutze ist dieser Tarif praktisch unbrauchbar. LTE würde wunderbar funktionieren, deshalb der Wunsch eines Wechsels.

Bei einem Tarifwechsel von o2 DSL Classic S auf o2 my Home M hättest du aber genau den selben DSL-Anschluss wie auch schon zuvor.

Soweit mir bekannt, wird ein Technologiewechsel von DSL auf Mobilfunk derzeit von o2 nicht angeboten.

Wenn unbedingt Mobilfunk gewünscht ist, würde ich auch eher ein Telekom-Hybrid-Produkt empfehlen.

Hallo @Rictusempra,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Ein Wechsel von einem DSL-Vertrag in einen Mobilfunkvertrag ist in der Regel nur durch eine reguläre Kündigung und Abschluss eines neuen o2 My Home/LTE-Vertrags möglich. Die Festnetzrufnummer kann in diesem Fall leider nicht übernommen werden.

Bitte prüfe einmal deine Umzugsbestägigung für den DSL-Anschluss, darin wird auch die minimale Bandbreite für deinen Tarif aufgeführt. Wenn die Bandbreite an deiner neuen Adresse darunter liegt, kannst du ggf. auch mit einer Sonderkündigung früher aus dem Vertrag kommen. Die Sonderkündigung muss schriftlich und mit einer entsprechenden Begründung eingereicht werden. Bitte beachte hierbei, dass auch bei Sonderkündigungen eine dreimonatige Kündigungsfrist gilt. In der Regel werden die drei Monate mit der Abschlussrechnung auf einmal berechnet.

Lass uns gerne wissen, wenn noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia