Tarifwechsel beim Kundenservice beauftragen. Dir ist bekannt, dass o2 Home M 39,99 EUR im Monat kostet? Siehe Preisliste.

Danke, war wohl ein Black Friday Angebot. Da bleibt es wie es ist.

Hallo ​@waldy, schön, dass du dich meldest 

Falls du ein Angebot mit dem o2 Home M 100 für eine Verlängerung möchtest, können wir gerne für dich nachschauen. 

Gib uns dann bitte Bescheid, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell ist.

LG, Senay

Ich habe ja den my Home L Flex-Tarif, da gib es nichts zu verlängern. Der Home M 100 wäre für mich nur interessant im Black Friday Angebot für dauerhaft 29,99€ ( https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-home-m-100mbits-dsl-partnerkarte?zielgruppe=bestandskunden ). Da glaube ich, könnt ihr nicht mithalten. Meine E-Mail-Adresse stimmt. Aber wie gesagt, am normalen Home M 100 habe ich kein Interesse.

Viele Grüße

Andreas

Edit o2_Kathi 04.12.24 Vollzitat entfernt

Das ist kein “Black Friday” Angebot, sondern der normale Kombivorteil für o2 Mobilfunk-Kunden. Siehe:

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kombivorteil-pdf/

Hallo ​@waldy,

der von dir geteilte Link bezieht sich auf einen Neuvertrag und nicht auf eine Vertragsverlängerung. Verlängerungen können ausschließlich über uns abgewickelt werden.

Falls du in den o2 Home M mit 100 Mbit und deinen 3 Rufnummern verlängern möchtest, kann ich dir ein Angebot über 37,98 € machen. Damit würdest du 1,67 € sparen. Ist das für dich interessant?

Liebe Grüße, Maren

Hallo Maren,

danke, aber dann bleibt es bei meinem jetzigen Vertrag.

Viele Grüße

Andreas

Moin ​@waldy,

schade, dass dir das noch nicht so zusagt. Wir können gerne jederzeit nochmal nach einem neuen Angebot für dich nachschauen. Gib uns hier einfach wieder dann Bescheid 

Viele Grüße

Kathi