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Tarifwechsel DSL Bestandskunde

  • June 15, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
Jscfcs
Besucher:in

Hallo zusammen, 

 

Ich würde gerne meinen dsl Tarif wechseln. Leider ist dies online nicht möglich. Aktuell habe ich den XL Tarif. Ich hätte gerne den Tarif für 24,99 € die ersten 12 Monate und danach 34,99€ pro Monat statt dem jetztigen Preis. Ich bitte um Kontaktaufnahme wie ich den Tarif wechseln kann, andernfalls halt Kündigung da andere Anbieter günstiger sind.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 15, 2026

Online sind keine Tarifwechsel/VVL möglich. Auch kannst du nicht zu Neukundenkonditionen verlängern. Wende dich an den Kundenservice oder warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@Jscfcs 

    Für DSL gibt's kein XL…

    Da ist der L bis maximal 250 mbits möglich 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • June 22, 2026

    Hallo ​@Jscfcs,

    willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

    Das von dir genannte Angebot können wir leider nicht erstellen, da es sich um ein Neukundenangebot handelt. Dies gilt für Interessenten, die mindestens 12 Monate bei uns keinen Festnetzvertrag hatten.

    Bei einer Verlängerung kämen wir auf keinen anderen Preis, da bei dir bereits der Kombivorteil berücksichtigt ist. Die einzige Möglichkeit wäre, den Router zurückzugeben und dir einen eigenen zuzulegen. Das spart nochmal gute 5 EUR. 

    Zudem bekommst du demnächst eine monatliche Kündigungsfrist für den Festnetz-Vertrag, so dass du jederzeit flexibel bist.

    Grüße und Dank an Frau Bollermann und Bumer für die Tipps.

    Manga

     

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