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Tarifwechsel auf eine schnellere Leitung

  • February 3, 2025
  • 4 Antworten
  • 63 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo O2 Support,

Ich bitte Sie um Überprüfung , ob mein aktueler Tarif o2 DSL Classic S Flex ohne den Aufpreis auf eine schnellere Leitung gewechselt werden könnte. Bin seit 2008 Kunde und könnte mir vorstellen das da mehr geht. Aktuell ist es wirklich Dünn. Donwload 58Mb/s und upload 32 Mb/S. Ping 20ms

Braucht Ihr noch mehr Infos?

Vielen Dank

Edit o2_Kathi 09.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

    4 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • February 3, 2025

    Dein Tarif hat schon 2 kostenlose Upgrades bekommen: Von max. 16/2,4 Mbit/s auf 50/10 Mbit/s und nun noch einmal auf 50/20 Mbit/s. Ohne Tarifwechsel gibt es nicht mehr. Für max. 100/40 Mbit/s müsstest du auf den Tarif o2 Home M wechseln, Grundpreis 39,99 EUR pro Monat, ggf. plus von dir gewünschte Tarifoptionen wie Mietrouter. Siehe Preisliste. 

      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • February 4, 2025

      Hallo ​@Adamskis 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

      Hast du aufgrund der Schilderung von blablub für dich eine Entscheidung getroffen oder hast du noch Fragen an uns? 

      Wir können, falls gewünscht, gern ein Angebot für einen Tarifwechsel deines DSL Anschlusses erstellen. 

      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      A
      Besucher:in
      • Adamskis
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 12, 2025

      Hi,

      noch nicht so ganz, seit wann habe ich denn diese Upgrades und mir ist das so ncht bekannt gemacht worden. Gab es da ne Info?

       

      Gruß

      Adam

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • March 7, 2025

      Hallo ​@Adamskis,
      über solche automatischen Änderungen solltest du vorab per E-Mail informiert werden. Wenn das nicht geklappt hat, tut mir das leid. Sag gerne Bescheid wenn wir dir ein Angebot zusammenstellen oder dir noch anders weiterhelfen können.
      Liebe Grüße Bianca

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