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Gelöst

tarifwechsel

  • January 3, 2022
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe

schönen neues jahr

Habe noch den alten Tarif O2 DSL Classic M

gibt es die Möglichkeit den Tarif “my home m 50”  für 19,99€ zu bekommen

über eine Antwort würde ich mich freuen

 

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @MiKeDBG,

ich habe mir deinen Vertrag gerne einmal angeschaut. Da es sich bei dem Wechsel auf den o2 My Home M um ein Tarifdowngrade handelt, würde hier in der Tat eine Tarifwechselgebühr anfallen. Wäre ein Wechsel auf den o2 My Home L für dich auch interessant? Alternativ könntest du den Hinweis von Vilureef befolgen, da lässt sich sicher noch etwas machen.

Viele Grüße

Giulia

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • January 3, 2022

Hallo,

hast du denn noch Mobilfunk bei o2? Dann wäre das mit 10€ Kombi-Vorteil möglich.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 3, 2022

Nein leider nicht

 


Vilureef
Legende
  • January 3, 2022

Hallo,

dann wird das nichts, dass was du meinst ist ein Neukundenangebot mit 10€ Rabatt im ersten Jahr. Tipp von mir: Merke Online deine Kündigung vor und rufe dann die angegebene Münchener Festnetznummer an. Da man dich nicht als Kunden verlieren möchte, bekommst du dann dort ein gutes Angebot zur Vvl in den my Home M.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • January 14, 2022

Hallo @MiKeDBG :relaxed:

wie sieht’s aus? Hast du noch Angebote durchgeschaut oder schon wahrgenommen?

Falls wir noch beratend zur Seite stehen können, sag uns einfach Bescheid.

 

Gruß,

Michi


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 15, 2022

19.99 ist ja nur für Neukunden

also hatte ich mir gedacht für 29.99…..

aber 90€ zum Wechsel bezahlen……

als Bestandskunde

nein danke


  • January 15, 2022

@MiKeDBG 

hi, wenn du noch auf einem ADSL Anschluss geschaltet bist,

kannst du auch innerhalb deines jetzigen Vertrages einen Technologie-Wechsel

zu einem VDSL-Port beauftragen.

Wenn ein Port frei ist und die Umstellung möglich,

solltes dies kostenfrei umgestellt werden können.

Ein O2 Moderator kann das anschieben.

mfg

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 23, 2022

Hallo @MiKeDBG,

ich habe mir deinen Vertrag gerne einmal angeschaut. Da es sich bei dem Wechsel auf den o2 My Home M um ein Tarifdowngrade handelt, würde hier in der Tat eine Tarifwechselgebühr anfallen. Wäre ein Wechsel auf den o2 My Home L für dich auch interessant? Alternativ könntest du den Hinweis von Vilureef befolgen, da lässt sich sicher noch etwas machen.

Viele Grüße

Giulia