Tarifwechsel

Moin, 

online kann man DSL weder verlängern noch den Tarif wechseln. 

Sind denn 100mbits bei dir verfügbar? 

Was heißt "kurz vor Vertragsende"? Hast du gekündigt, wenn "ja" - zu wann? 

Hallo, 

Verfügbar ist es bei mir und mein Vertrag läuft aus am 02.04.2022. Gekündigt habe ich noch nicht. Wollte mich vorher erst informieren ob eine Verlängerung mit Wechsel möglich ist.

LG 

DSL kann man in den letzten 6 Monaten der Mindestvertraglaufzeit verlängern. Wenn du in der automatischen Verlängerung bist, geht's jederzeit. 

Die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz würde entfallen, kann aber ggf kostenpflichtig für 4,99€ mtl seperat dazu gebucht werden. 

Benötigst du einen Leihrouter? 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot folgt dann voraussichtlich in x-14 Tagen per E-Mail. Dieses kannst du in Ruhe prüfen. 

Viel Glück 🍀

Hallo @Manuela K. . 
Danke für deine Nachricht. Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Du hast hier ja bereits super Unterstützung erhalten. Danke @Bollermann !

Wenn du noch Interesse an einem Angebot hast dann beantworte bitte die Fragen. 

Dann senden wir dir sehr gerne ein passendes Angebot per E-Mail zu. 

Lieben Dank. 

Grüße, 

Anna

Hallo,

wenn du nicht gekündigt hast, läuft er nicht aus, sondern verlängert er sich wieder. Ob um 12 Monate oder um 1 Monat, werden wir ab 1.12. sehen.

LG

Guten Morgen @o2_Anna 

ich habe durch meinen aktuellen Vertrag ja noch einen Router und meine hinterlegte E-Mail Adresse iss noch aktuell. Über ein Angebot würde ich mich freuen... 

LG Manuela 

Hallo @Manuela K. 

ich habe dir ein Angebot an deine hinterlegte Emailadresse geschickt. Schau gern mal nach.

​Entsprechend der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinzuweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir das Angebot gefällt, einfach auf “Vertrag verlängern” klicken. Die Umstellung erfolgt dann binnen drei Wochen.
Grüße