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Tarifwechsel

  • August 3, 2021
  • 4 Antworten
  • 105 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

ich habe seit 2008 einen O2 DSL Classic S Flex Vertrag bei Ihnen. Welche Vergünstigungen würde ich als langjäriger Kunde bekommen, wenn ich in einen Kabel-Internet-Vertrag O2 My Home L Flex wechseln würde (DSL geht bei mir leider nur bis 16 MBit/s)?

Mit freundlichen Grüßen

Tom

Lösung von blablup

Auf die o2 my Home Flex-Tarife wird normalerweise kein Treuerabatt eingeräumt, auch kein Kombivorteil. Es sind aber 5 EUR Rabatt nach Alter möglich: >60 oder <28 Jahre. 

Zudem ist ein reibungsloser Technologiewechsel von DSL auf Kabel in dem Sinne auch nicht vorgesehen, da ist mit Komplikationen zu rechnen. Außerdem ist ein Kabel/DOCSIS-Router erforderlich, der nicht um Grundpreis enthalten ist (Fritzbox 6660: einmalig 49,99 +9,99 + monatlich 4,99 EUR). Siehe Preisliste.

Wenn günstiger Preis und Kabel gewünscht ist, würde ich eher empfehlen direkt beim örtlichen Kabelanbieter (Vodafone?) zu schauen. 

    4 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • August 3, 2021

    Auf die o2 my Home Flex-Tarife wird normalerweise kein Treuerabatt eingeräumt, auch kein Kombivorteil. Es sind aber 5 EUR Rabatt nach Alter möglich: >60 oder <28 Jahre. 

    Zudem ist ein reibungsloser Technologiewechsel von DSL auf Kabel in dem Sinne auch nicht vorgesehen, da ist mit Komplikationen zu rechnen. Außerdem ist ein Kabel/DOCSIS-Router erforderlich, der nicht um Grundpreis enthalten ist (Fritzbox 6660: einmalig 49,99 +9,99 + monatlich 4,99 EUR). Siehe Preisliste.

    Wenn günstiger Preis und Kabel gewünscht ist, würde ich eher empfehlen direkt beim örtlichen Kabelanbieter (Vodafone?) zu schauen. 

    T
    Besucher:in
    • Tom-VS
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 4, 2021

    Hallo nochmal,

    bei Vodafone gibt es leider keinen Flex-Tarif, kein ü60, und ist im Endeffekt teurer, außerdem neue E-Mail-Adresse usw.

    Wieso ist ein Technologiewechsel von DSL auf Kabel nicht vorgesehen? Ist er nicht möglich? Für mich ist es zumindest im Moment die einzige Möglichkeit zu mehr Tempo. Ich würde mir eine Kabelrouter selbst besorgen. Kann nicht zuerst das Kabel freigeschalten und wenn alles läuft der DSL-Anschluss abgeschaltet werden, damit man nicht ohne Internet und Telefon ist?

    Wie müsste ich den Wechsel beauftragen? Das geht ja wohl nicht mit einer (Online)-Bestellung,

    sondern wie?

    Besten Dank und Grüße

    Tom

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • August 17, 2021

    Hallo @Tom-VS ,

    zunächst einmal herzlich willkommen in der o2 Community :blue_heart: . Entschuldige die lange Antwortzeit.

    Da ein Technologiewechsel zwischen DSL und Kabel noch mit einem substantiellen Aufwand verbunden ist, wird dieser zur Zeit nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung angeboten. Da musst du nun überlegen und entscheiden wie du den Flex Vertrag und einen Kabelanschluss gegeneinander aufwiegst. Melde dich dann gerne wieder bei uns, bis dahin.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    T
    Besucher:in
    • Tom-VS
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 24, 2022

    Hallo in die Runde,

    bin immer noch am obigen Thema.

    Bisher: O2 DSL Classic S Flex, möglicher Umstieg auf O2 my Home XXL über Kabel für 29,99 EUR mtl. ohne Router (24 Monatsvertrag, Birthday Deal). Bliebe bei einem Technologiewechsel die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse erhalten? Wie muß ich ggf. die Sache in die Wege leiten, damit nix schiefgeht?

    Besten Dank für die Antworten und Grüße

    Tom

     

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