Tarifwechsel

Moin,

über die Hotline, oder mit Geduld hier über einen Moderator.

Greetz

Hallo @MWiele,

willkommen in der Community. Was genau hast du dir denn vorgestellt. Einfach nur ein Tarifwechsel unter Beibehaltung der monatlichen Kündigungsfrist oder bist du an einem 24 Monats-Vertrag interessiert? Wenn wir dir ein Angebot erstellen sollen: möchtest du den bestehenden Router weiter nutzen oder dir einen eigenen anschaffen? Gibt uns gern ein paar Fakten, dann schreiben wir dir eine PN mit den Möglichkeiten.

Grüße

Würde da auf den 24 Monats vertrag gehen und mein Router weiter nutzen.

Mfg. MWiele

Hallo @MWiele ,

gern habe ich dir ein Angebot für deinen DSL Tarif an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Bitte beachte, dass zur Zeit noch ein Technologiewechsel bei dir erfolgt. Das Angebot kann erst nach der erfolgreichen Umsetzung des Technologiewechseln umgesetzt werden.

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Was hältst du davon?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau gern einmal in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher viele interessante Beiträge. Wir freuen uns immer auf Kommentare von dir!

Hallo @MWiele ,

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Hat dir das Angebot nicht zugesagt?

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

Hallo

alles super geklappt. Das Internet ist besser geworden aber in mein Vertrag steht noch der alte Tarif oder würd das erst im nächsten Monat umgestellt.

Mfg. M. Wiele

Hay hay  @MWiele,

bisher wurde lediglich ein Technologiewechsel vorgenommen. Das per Mail an dich geschickte Angebot wurde bisher leider nicht angenommen. Klicke in der Mail einfach auf den Link und wir richten dir die Konditionen des Angebots gerne ein 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

Hallo @MWiele ,

wir haben bisher keine Rückmeldung von dir auf unser Angebot erhalten. Besteht noch Interesse an einer Vertragsverlängerung?

Viele Grüße,

Andrea

Hast du schon mal in unseren Wochenrückblick geschaut? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

Hallo

warum seh ich bei O2 nicht den DSL Vertrag würde gerne mein Tarif wechseln aber kann in nicht finden.

Mfg. M Wiele

Hallo @MWiele ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Konnte dir blablup schon weiterhelfen, so dass du deinen DSL Vertrag
auch online siehst?

Gerne schauen wir hier nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung.
Teile uns dazu bitte deinen Wunschtarif mit. 
Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Dann erhältst du in Kürze eine Email mit einem Angebot zur Verlängeurng.

Liebe Grüße Maria

Hallo @MWiele ,

bisher hast du dich noch nicht wieder zurück gemeldet.
Ist dir mein Beitrag eventuell durchgerutscht?
Bist du noch an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria