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Gelöst

Tarifwechsel

  • Okt. 24, 2019 8:30 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 383 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ich habe bisher einen O2 DSL S Vertrag und möchte diesen gern umstellen auf DSL M. 
Ist das möglich? Was muss ich tun?

 

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben, vom Digitalen Wohnzimmer zu DSL-Vertrag

Lösung von o2_Annika

Hallo @Y. B. M. 

 

:heartbeat: -lich Willkommen bei uns in der Community. 

 

Im Rahmen einer Verlängerung prüfen wir gerne die Möglichkeiten für dich.

Bitte schick eine private Nachricht an @o2_VVL 

 

Viele Grüße

 

Annika

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    7 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • Okt. 29, 2019 4:07 PM UTC

    Hallo @Y. B. M. 

     

    :heartbeat: -lich Willkommen bei uns in der Community. 

     

    Im Rahmen einer Verlängerung prüfen wir gerne die Möglichkeiten für dich.

    Bitte schick eine private Nachricht an @o2_VVL 

     

    Viele Grüße

     

    Annika

      o2_VVL
      • o2_VVLTeam
      • Nov. 6, 2019 12:26 PM UTC

      Hallo @Y. B. M. ,

       

      bisher konnten wir noch keine Eingang in den privaten Nachricht feststellen. 

      Benötigst du noch Hilfe ? 

       

      Gruß, Solveig 

       

        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • Nov. 20, 2019 8:10 AM UTC

        ​

        Hallo @Y. B. M. ,

         

        melde dich gerne hier im Beitrag erneut, wenn wir dir ein Angebot machen sollen oder du noch weitere Informationen benötigst. :grinning:

         

        Gruß, Solveig

        ​

          yoyo1
          Besucher:in
          • yoyo1
          • Besucher:in
          • Nov. 21, 2019 1:56 PM UTC

          Hallo,

          ich habe die Hauptnummer XXXXXXX741 verlängert, habe jetzt O2 Free S (2019) für 19,99 € im Monat

          Die zweite Karte mit der Nummer XXXXXX065 hatte ich bis jetzt als Partnerkarte geführt.

          O2 Blue Basic

          9,99 € monatlich 

          Grundgebühren (monatlich) 8,3949 €

          Vergünstigungen / Guthaben -2,1008 €

          Die 2. Karte kann bis zum 09.12.2019 gekündigt werden, der Vertrag endet am 09.03.2020.

          Ich möchte gerne die 2. Karte weiter als Partnerkarte führen und die Nummer behalten.

          Es wird damit sehr wenig telefoniert und gesurft.

          Bitte machen Sie mir ein Angebot dazu.

          Danke!

          Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

          o2_Flo
          • o2_FloModerator
          • Moderator
          • Dez. 3, 2019 11:00 AM UTC

          Hallo @yoyo1,

          falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

          Viele Grüße,
          Flo

          Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
          yoyo1
          Besucher:in
          • yoyo1
          • Besucher:in
          • Dez. 3, 2019 11:21 AM UTC

          Vielen Dank Annika für die schnelle einfache Lösung!

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • Dez. 8, 2019 11:51 AM UTC

            Hallo @yoyo1,

             

            danke für dein Feedback.
            Es freut mich, dass wir ein passendes Angebot gefunden haben.

             

            Kennst du schon unser Adventsgewinnspiel?

             

            Gruß
            Antje

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