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Warum O2
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Gelöst

Tarifwechsel

  • October 24, 2019
  • 7 Antworten
  • 371 Aufrufe

Hallo,

ich habe bisher einen O2 DSL S Vertrag und möchte diesen gern umstellen auf DSL M. 
Ist das möglich? Was muss ich tun?

 

Edit by o2_Tatjana: In den passenden Unterbereich verschoben, vom Digitalen Wohnzimmer zu DSL-Vertrag

Lösung von o2_Annika

Hallo @Y. B. M. 

 

:heartbeat: -lich Willkommen bei uns in der Community. 

 

Im Rahmen einer Verlängerung prüfen wir gerne die Möglichkeiten für dich.

Bitte schick eine private Nachricht an @o2_VVL 

 

Viele Grüße

 

Annika

7 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 29, 2019

Hallo @Y. B. M. 

 

:heartbeat: -lich Willkommen bei uns in der Community. 

 

Im Rahmen einer Verlängerung prüfen wir gerne die Möglichkeiten für dich.

Bitte schick eine private Nachricht an @o2_VVL 

 

Viele Grüße

 

Annika


o2_VVL
  • November 6, 2019

Hallo @Y. B. M. ,

 

bisher konnten wir noch keine Eingang in den privaten Nachricht feststellen. 

Benötigst du noch Hilfe ? 

 

Gruß, Solveig 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • November 20, 2019

Hallo @Y. B. M. ,

 

melde dich gerne hier im Beitrag erneut, wenn wir dir ein Angebot machen sollen oder du noch weitere Informationen benötigst. :grinning:

 

Gruß, Solveig


yoyo1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 21, 2019

Hallo,

ich habe die Hauptnummer XXXXXXX741 verlängert, habe jetzt O2 Free S (2019) für 19,99 € im Monat

Die zweite Karte mit der Nummer XXXXXX065 hatte ich bis jetzt als Partnerkarte geführt.

O2 Blue Basic

9,99 € monatlich 

Grundgebühren (monatlich) 8,3949 €

Vergünstigungen / Guthaben -2,1008 €

Die 2. Karte kann bis zum 09.12.2019 gekündigt werden, der Vertrag endet am 09.03.2020.

Ich möchte gerne die 2. Karte weiter als Partnerkarte führen und die Nummer behalten.

Es wird damit sehr wenig telefoniert und gesurft.

Bitte machen Sie mir ein Angebot dazu.

Danke!

Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt


o2_Flo
  • Moderator
  • December 3, 2019

Hallo @yoyo1,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,
Flo


yoyo1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 3, 2019

Vielen Dank Annika für die schnelle einfache Lösung!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 8, 2019

Hallo @yoyo1,

 

danke für dein Feedback.
Es freut mich, dass wir ein passendes Angebot gefunden haben.

 

Kennst du schon unser Adventsgewinnspiel?

 

Gruß
Antje