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Tarifangebote Dsl für Stammkunden

  • November 5, 2021
  • 7 Antworten
  • 112 Aufrufe

sandhoetnchem
Besucher:in

Guten Tag,

Zurzeit nutzen wir den

O2 DSL Classic S Flex

Was für Konditionen habe ich in diesem Vertrag und welches Angebot können sie zu einem Ähnlichen Preis von 29,99€ machen?

Wenn ich das Selbst versuche muss ich eine Anschlussgebühr von 69,99 € bezahlen. Ist das korrekt? da der ANschluss ja vorhanden ist.

Ich habe auch noch eine andere Frage zurzeit werden bei uns Glasfaserkabel verlegt. Ist ein Abschluss über Glasfaser auch mit O2 möglich?

Liebe Grüße Sandra

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 5, 2021

Hallo,

man kann DSL nur über die Kundenbetreuung verlängern. Wenn du schreibst was du genau möchtest, kann dir die Moderation ein Angebot erstellen.

LG


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  • Legende
  • November 5, 2021

o2 DSL Classic S beinhaltet bis zu 50 Mbit/s im Download und bis zu 10 Mbit/s im Upload. 
Der aktuelle Tarif o2 my Home M mit einem Listenpreis von 29,99 EUR beinhaltet ebenfalls bis zu 50 Mbit/s im Download und bis zu 10 Mbit/s im Upload. 

Telefónica hat eine Kooperationsvereinbarung mit der Deutschen Telekom, mit Wilhelm.Tel und mit UGG zur Nutzung von Glasfaservorleistungen geschlossen. Wenn dir höhere Geschwindigkeiten als 250 Mbit/s in der o2 Verfügbarkeitsprüfung angezeigt werden, kannst du auch entsprechende Tarife bei o2 bestellen. 

Die aktuelle Preisliste findest du hier.


o2_Michi
  • Moderator
  • November 12, 2021

Hallo @sandhoetnchem :relaxed:

 

willkommen in der Community.

Konnten dir die Infos von @blablup schon weiterhelfen?

Falls Fragen offen sein sollten, melde dich gerne.

 

Viele Grüße,

Michi


sandhoetnchem
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 22, 2021

Hallo, könnt ihr Mal nachschauen zu welchen Bedingungen mein Vertrag gilt. Und meine Frage zur Abschlussgebühr ist auch nicht beantwortet, müsste ich diese bei Tarifwechsel nochmal bezahlen?

LG Sandra


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • November 22, 2021

Hallo, könnt ihr Mal nachschauen zu welchen Bedingungen mein Vertrag gilt.

Was meinst du damit?

Die Anschlussgebühr von 69,99 EUR wird bei Bestellung eines (neuen oder weiteren) o2 DSL Anschlusses berechnet. Soweit ich die verstanden habe, möchtest du aber keinen weiteren o2 DSL Anschluss bestellen sondern ggf. einen Tarifwechsel für deinen bestehenden DSL-Anschluss. Bei Beauftragung eines DSL-Tarifwechsels für den bestehenden DSL-Anschluss über die o2 Kundenbetreuung wird kein Anschlusspreis von 69,99 EUR berechnet.
Wie bereits in der ersten Antwort erklärt, können Tarifwechsel nicht über den o2 Onlineshop bestellt werden. Im o2 Onlineshop können nur neue Anschlüsse bestellt werden, für die dann auch der Anschlusspreis von 69,99 EUR wie ausgewiesen berechnet wird.


o2_Sven
  • Moderator
  • December 3, 2021

Hallo @sandhoetnchem ,

besteht noch Interesse an einem Angebot zu deinem DSL Vertrag? Wir werden uns gerne danach umschauen wenn du dies möchtest. Sag uns einfach hier Bescheid.

 

Schöne Grüße, Sven


o2_Sven
  • Moderator
  • December 17, 2021

Hallo @sandhoetnchem ,

wie sieht es aus, können wir noch etwas für dich tun?

 

Schöne Grüße, Sven