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Gelöst

Tarifänderung DSL

  • January 13, 2020
  • 4 Antworten
  • 124 Aufrufe
F
Einsteiger:in

Guten Tag,

 

Da mein DSL Vertrag nun schon seit 3 Jahren läuft und ich gerne mal so langsam die Hardware(FritzBox) sowie den Vertrag generell upgraden möchte (von 50 mbit auf 100/250 je nach Angebot) würde ich gerne wissen, wie ich das in die Wege leiten kann - da ich unter meinem Vertrag leider keine Option dafür sehe.

 

Mit freundlichen Grüßen,

 

Florian

Lösung von o2_Tobias

Hallo @FlorianDr,

 

schön, dass wir gemeinsam eine Lösung für deinen DSL-Vertrag gefunden haben.

 

Ich bedanke mich für deine Treue.

 

Falls weitere Fragen entstehen sollten, melde dich gerne dazu hier in unserer o2 Community.

 

Übrigens, ist ein Angebot für deinen Mobilfunkvertrag auch interessant für dich? Bei Interesse komme gerne auf uns zu.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Das Leben ist wie ein Puzzle - es fehlt immer ein Teil.

    4 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • January 14, 2020

    Moin,

     

    kannst du über die Hotline, oder hier mit Geduld über einen Moderator. Ich rate dir auch explizit an, dabei Routermiete und eventuelle Wechselgebühren zu erfragen

     

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • January 14, 2020

    Ein Upgrade der Fritzbox wäre dann wohl die Fritzbox 7590? Die steht bei o2 mit einmalig 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten plus 5,99 EUR Monatsmiete in der Preisliste. Macht auf 5 Jahre gerechnet (Garantiezeit bei AVM) satte 419,38 EUR und die Box gehört dir trotzdem nicht. Gemessen am Verkaufspreis im Einzelhandel von ca. 195 EUR ein teures Upgrade bei o2, das ich mir gut überlegen würde. 

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • January 18, 2020

    Hay hay @FlorianDr,

     

    vielen Dank für dein Interesse an einer Vertragsverlängerung. Gerne schauen wir mit dir zusammen, was wir passendes für dich haben. Sende dazu bitte eine PN an @o2_VVL mit deinen Fragen und Wünschen zu deinem neuen Tarif. Wir melden uns dann so schnell wie möglich per PN zurück.

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • February 5, 2020

    Hallo @FlorianDr,

     

    schön, dass wir gemeinsam eine Lösung für deinen DSL-Vertrag gefunden haben.

     

    Ich bedanke mich für deine Treue.

     

    Falls weitere Fragen entstehen sollten, melde dich gerne dazu hier in unserer o2 Community.

     

    Übrigens, ist ein Angebot für deinen Mobilfunkvertrag auch interessant für dich? Bei Interesse komme gerne auf uns zu.

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

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