Tarif Upgrade

​@Tartaros 

Hast du denn alles gelesen? Den "Laptop" gibt's auch für Neukunden nicht geschenkt. 

Neukunden ohne Laptop 12 Monate 24,99€ ab dem 13. Monat 44,99€ 

Neukunden mit Laptop 12 Monate 39,99€, 13.-24. Monat 59,99€, ab dem 25. Monat 44,99€ 

Du zahlst also quasi mit Laptop 24 Monate zusätzlich 15€ "Raten" = 360€ zusätzlich zum Tarif. 

Wenn du sparen möchtest, sparst du hier nix. 

Hallo ​@Tartaros 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast. 🙂

Wie Bollermann bereits richtig erläutert hat, ist das Notebook keine Gratiszugabe, sondern wird regulär abgezahlt. Leider steht das Angebot nur Festnetz-Neukunden zur Verfügung. Zur Vertragsverlängerung können wir das Bundle nicht anbieten. Bedaure.

Grüße

Manga

Sehr geehrtes O2-Team,

ich hoffe, es geht Ihnen gut. Derzeit nutze ich den Tarif O2 Home M 100 und möchte gerne auf eine schnellere Internetverbindung hochstufen. Laut Verfügbarkeitsprüfung ist ein höherer Tarif an meinem Standort möglich.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, welche Optionen für einen Wechsel bestehen? Insbesondere interessieren mich die folgenden Punkte:

1. Welche monatlichen Kosten würden bei einem Wechsel auf einen höheren Tarif anfallen?
2. Gibt es in diesem Zusammenhang Rabatte oder besondere Konditionen für Bestandskunden?
3. Wie genau läuft der Wechselprozess ab, und würde es dabei zu einer Unterbrechung der Verbindung kommen?

Ich freue mich über Ihre Rückmeldung und bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,

Guten Morgen ​@Tartaros,

an deiner Adresse sind bis zu 1000 MBit über Kabel sowie bis zu 175 MBit über DSL verfügbar. Wenn du möchtest, können wir dir eine Vertragsverlängerung in einen höheren Tarif anbieten. Bitte beachte, dass dabei der aktuelle Rabatt von 20 €, der noch bis Juni 2025 läuft, entfällt. Dafür erhältst du zwar einen neuen Rabatt, dieser liegt jedoch in der Regel bei 5 €.
Preisliste Festnetz

Möchtest du jetzt in einen höheren Tarif wechseln oder bis Juni warten, um anschließend deinen Vertrag zu verlängern?

Liebe Grüße
Maren ⛄