Tarif gewechselt und nichts funktioniert!!!

Forum|Forum|4 years ago
June 27, 2021
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Lilibe2401
Besucher:in

Nachdem ich einen neuen Tarif habe 50er Leitung...wenn ich Messe habe ich gerade mal 3. Kommt mir selber spanisch vor. Ich nicht in die Vetragdetails komme, der service ist zur Zeit nicht möglich. Meine Externen Gespräche nicht angezeigt werden. Ich gar keinen ans Telefon bekomme, denke ich doch das ich vom Vertrag zurücktrete.LG

edit o2_Manga: verschoben von Mobilfunk zu DSL

Lösung von Lilibe2401

Es war zwar kein Techniker da, aber Danke! Es hat geklappt wie auch immer.

Anonymous
Forum|Forum|4 years ago
June 27, 2021

hi, du schreibst hier im Mobilfunk Bereich,

dein Problem besteht im DSL Bereich oder?

einen Rücktritt vom Vertrag kannst du in einem öffentlichem

Kunde-helfen-Kunden Forum nicht wirksam erklären.

zur Zeit gibt es eine Störung im Servicebereich.

siehe

mfg

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o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|4 years ago
July 6, 2021

Hallo @Lilibe2401,

herzlich willkommen in der o2 Community. :blue_heart: Schön, dass du dich hier meldest. Ich kann verstehen, dass man nach einem Tarifwechsel so schnell wie möglich die neue Geschwindigtkeit nutzen möchte.Ich schätze mal @fritz04 liegt mit seiner Vermutung, dass du einen DSL Anschluss bei uns nutzt, richtig? Nun hast du dich schon einige Zeit nicht mehr gemeldet. Können wir dich von hier aus denn noch unterstützen? :hugging: