Tarfiwechsel O2 DSL Classic M Flex zu "O2 My Home L (DSL)"

Woher hast du dieses Angebot?

Hallo,

ich bin seit vielen Jahren Kunde und nutze aktuell den Tarif “O2 DSL Classic M Flex” zu monatlich 34,99 € und würde gerne, in den Tarif “O2 my Home L (DSL)” zu 24,99 € monatlich wechseln (ersten 24 Monate) und danach wieder monatlich 34,99 €.

Folgende Informationen habe ich hier und bitte um Bestätigung, ob diese korrekt sind:

• Es fallen für mich keine Anschlußgebühren, keine Tarifumstellungsgebühren und keine sonstigen einmaligen oder wiederkehrenden Kosten an. Ich zahle pro Monat 24,99 €, die ersten 24 Monate und danach 34,99 € wie zuvor.
• Ich kann meine vorhandene FritzBox 7490 weiterhin so nutzen, wie es jetzt der Fall ist, ich benötige also keinen neuen Router und ich zahle nicht noch extra für den Router.
• Ich habe nach wie vor unbegrenztes Datenvolumen, kann also wie gehabt soviel streamen, surfen und herunterladen wie ich möchte, ohne dass eine Drosselung der Geschwindigkeit erfolgt.
• Außerdem bleibt mein Kombi-Vorteil-Rabatt von 5 € monatlich weiterhin.

Sollten die o.g. Punkte zutreffen, bitte ich um Rückmeldung, ob und wenn ja zu welchem Zeitpunkt der Tarifwechsel möglich wäre.

Liebe Grüße

edit Thomas3 : 2 Beiträge mit gleichem Inhalt zusammengeführt und in den DSL-Bereich verschoben

Danke für die Antwort, würde das dann zutreffen für mich, wenn ich von „O2 DSL Classic M Flex“ zu „O2 My Home L (DSL)” wechseln möchte:

• Es fallen für mich keine Anschlußgebühren, keine Tarifumstellungsgebühren und keine sonstigen einmaligen oder wiederkehrenden Kosten an. Ich zahle pro Monat 34,99 € wie zuvor.
• Ich kann meine vorhandene FritzBox 7490 weiterhin so nutzen, wie es jetzt der Fall ist, ich benötige also keinen neuen Router und ich zahle nicht noch extra für den Router.
• Ich habe nach wie vor unbegrenztes Datenvolumen, kann also wie gehabt soviel streamen, surfen und herunterladen wie ich möchte, ohne dass eine Drosselung der Geschwindigkeit erfolgt.
• Außerdem bleibt mein Kombi-Vorteil-Rabatt von 5 € monatlich weiterhin. (Habe parallel ja einen Handy Tarif o2 Free S (2017))

Sollten die o.g. Punkte zutreffen, bitte ich um Rückmeldung, ob und wenn ja zu welchem Zeitpunkt der Tarifwechsel möglich wäre.

Viele Grüße 

Hallo @Lava1992 ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du zu uns gefunden hast!

Gerade wollte ich einmal für dich nachschauen und sehe, dass du bereits ein Angebot für einen DSL Wechsel von uns erhalten hast. Passt es so für dich oder können wir dich weiter unterstützen?

Vielen Danbk auch an @bs0 und @Thomas3 .

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Lava1992 ,

da du dich bisher nicht wieder bei uns zurück gemeldet hast, 
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria