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Störungsticket

  • January 27, 2021
  • 4 Antworten
  • 193 Aufrufe
T
Besucher:in

Moin Moin,

Hätte da mal eine Frage . Habe gestern ein Störungsticket aufnehmen lassen und heute Mittwoch 27.1.21 soll ein Techniker 14-20uhr erscheinen . 

Bei mir läuft seit gestern nach dem Anruf der Hotline alles wieder reibungslos.  

Kann ich jetzt noch das Störungsticket schliessen lassen ,bevor der Techniker erscheint ? 

    4 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • January 27, 2021

    Zumindest solltest du es versuchen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    A
    • Anonymous
    • January 27, 2021

    hi, wende dich dazu an die Hotline, hier dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

    mfg

    T
    Besucher:in
    • tomiken82
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 27, 2021

    Dann werde ich es mal weiter versuchen ,mit der Hotline;)

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • February 2, 2021

    Hi @tomiken82 

    Willkommen in unserer o2 Community.

    Hast du ein Update für uns? Läuft der Anschluss wieder stabil und konntest du den Termin noch canceln?

    Über Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.

    Lieben Gruß Matze  

     

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