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Störung meines Festnetzes

  • July 8, 2017
  • 2 Antworten
  • 1862 Aufrufe
wasijo
Besucher:in
Bin mir leider gar nicht sicher ob Sie der richtige Ansprechpartner sind, aber bei Störungen

irgendjemanden per Mail zu erreichen ist schier unmöglich!!!

Hatte 6 Tage eine Störung meines Festnetzes 040 xxxxxx, und bitte jetzt

um eine berichtigte Rechnung.

MfG J. Wasiak

Edit:

Beitrag getrennt und verschoben, Rufnummer entfernt

o2_Kurt

und Titel angepasst von VoIp-Droide

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      2 Antworten

      Frechnuss
      Einsteiger:in
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      • Frechnuss
      • July 9, 2017
      Hast du die Störung bereits gemeldet?

      DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

      Grüße, Katja

      Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Klaus_VoIP
      Legende
      bei Störungen irgendjemanden per Mail

      Das liegt daran, das O2 gar keinen Support über Email anbietet und bei Störungen gibt es ausschließlich den 0800-Telefonkanal zur Störstelle. Ist zwar manchmal etwas ungeschickt, hat O2 aber so entschieden.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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