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Bin mir leider gar nicht sicher ob Sie der richtige Ansprechpartner sind, aber bei Störungen



irgendjemanden per Mail zu erreichen ist schier unmöglich!!!



Hatte 6 Tage eine Störung meines Festnetzes 040 xxxxxx, und bitte jetzt



um eine berichtigte Rechnung.



MfG J. Wasiak



Edit:



Beitrag getrennt und verschoben, Rufnummer entfernt



o2_Kurt



und Titel angepasst von VoIp-Droide



Hast du die Störung bereits gemeldet?



DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 



Grüße, Katja




bei Störungen irgendjemanden per Mail



Das liegt daran, das O2 gar keinen Support über Email anbietet und bei Störungen gibt es ausschließlich den 0800-Telefonkanal zur Störstelle. Ist zwar manchmal etwas ungeschickt, hat O2 aber so entschieden.