Störung

Hallo

Seit letzten Freitag 24.10. Bis 27.10 Störung kein Internet zu Hause.

31.10. Bis jetzt auch wieder störung.

Kabel internet

Router wurde mehrfach neu gestartet.

Mal ist es da mit ca. 10mbits und dann wieder weg,das ist doch nicht normal.

Wenn ich bei o2 ein störticket erstelle kommt nach paar Tagen die Störung wurde beseitigt,so war es heute auch wieder,und halbe Stunde später wieder kein Internet.

Ab wann gilt ein Sonderkündigungsrecht?

Da hat man mal frei und kann das Internet nicht nutzen.