Gelöst

Ständige Verbindungsabbrüche

vor 6 Jahren
März 30, 2020 8:01 AM UTC
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Bolle-HY
Besucher:in

Hallo.

Ich habe seit längerer Zeit, in letzter Zeit sogar noch öffter, Verbindungsabbrüche von bis zu 10x pro Tag.

Ich habe zwischendrin sogar meinen router gewechselt und alles auf "0" gestellt. Jedoch ohne Erfolg.

Sind diese abbrüche bei o2 standart? Hatte vorher mit 4 verschiedenen Anbietern nie Probleme. 1x am Tag war da die zwangstrennung und gut.

Geht es hier jemand in 91126 genauso?

Lösung von rentek

Wie viele Telefondosen sind in der Wohnung, auch etwaige inaktive/ungenutzte?

Kannst du an der/den Telefondosen die Blende abmachen, Bilder der angeschlossenen Kabel machen und diese dann hier posten?

Nach meiner Erfahrung entstehen die Verbindungsabbrüche in der Regel durch Wackelkontakte bzw. Fehlverkabelungen. Dies merkt man erst nach Umschaltung auf Vectoring, davor kam die “alte” Technik hiermit noch klar und hat diese kaschiert.

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rentek
Legende
vor 6 Jahren
Apr. 14, 2020 6:02 PM UTC

Sehr seltsam. Probier doch mal die aktuelle Labor-Firmware für deine Fritzbox aus. Die hat einen verbesserten DSL-Treiber.

Zudem wäre ein Screenshot der aktuellen Leitungsparameter sinnvoll.

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o2_Larissa
Team
vor 6 Jahren
Apr. 17, 2020 1:11 PM UTC

Hay hay @Bolle-HY,

ich drück dir die Daumen, dass die Ursache schnellstmöglich beseitigt wird :fist:

Liebe Grüße

Larissa

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B

Bolle-HY
Autor
Besucher:in
vor 6 Jahren
Apr. 17, 2020 3:33 PM UTC

Hay hay @Bolle-HY,

ich drück dir die Daumen, dass die Ursache schnellstmöglich beseitigt wird :fist:

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa, Hallo Rentek.

Heute war ein Techniker der Telekom da. Er hat festgestellt, das ein Kabel in der Telekom Hauptanschlußdose einen zu hohen Widerstand besitzt.

Er hat die beiden Hauptkabel abisoliert und neu verbunden. Und seitdem 116mbit und NOCH keinen Verbindungsabbruch.

Ich hoffe das bleibt so.

LG Marcel

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rentek
Legende
vor 6 Jahren
Apr. 17, 2020 7:44 PM UTC

Sehr gut.

Ja, die LSA-Technik verlangt es, dass die Adern ohne jegliche Abisolierung angeklemmt werden. Wenn man die Kabel abisoliert anklemmt, kann es zu einer fehlerhaften Verbindung und somit zu Widerständen kommen.

Aber freut mich, dass er unsere Verkabelung prinzipiell als richtig befunden hat und es nun geht.