Sonderkündigung Kabel wegen Umzug.

​@NiklasE36C 

Hast du das Kündigungsformular genutzt? 

https://info.o2online.de/kuendigung/ 

Du musst zwingend einen Umzug nach TKG anmelden, kann O2 den identischen Vertrag nicht schalten bist nach 4 Wochen raus. 

Hallo, Kündigungsformular hab ich genutzt.

Callcenter kann man vergessen. Katastrophe.

Lg

kündigungsformular ist auch das vollkommen das falsche ​@NiklasE36C  wenn es eine 24 Laufzeit ist 

Warum soll das volkommen falsch sein ? 

Wenn ich außerordentlich wegen Umzug im formular kündigen kann ? 

Man kann im Kündigungsformular sogar seine Meldebescheinigung hochladen.

Das Problem liegt klar bei O2 und deren bearbeitungszeiten aufgrund von Personalmangel und oder fähigem Personal

Bitte nicht sinnlos ohne Ahnung hier kommentieren , das ist überhaupt nicht hilfreich, danke !

Solange du keinen Umzug nach TKG anmeldest kannst du kündigen oder Dokumente einreichen wie du willst, Sonderkündigung wegen nicht schaltbar gibt es sonst keine 

Also mach es doch endlich mal korrekt ohne andere von der Seite kommen ​@NiklasE36C 

Hallo ​@NiklasE36C,

das ist schade, wenn an deiner neuen Adresse kein Kabelanschluss und über DSL nur ein weniger schneller Anschluss möglich sind.

Eine außerordentliche Kündigung kann meiner Erfahrung nach abgelehnt werden, da für deine Adresse noch keine Prüfung auf mögliche Technologien und Tarife erfolgt ist. 

Denn diese findet per Beauftragung durch unsere Vordienstleister statt, von welchen wir das Netz der jeweiligen Technologie mieten.

Durch einen Umzugsauftrag findet diese Prüfung statt und wir erhalten dann eine Rückmeldung, wenn die beauftragte Technologie und/oder der beauftragte Tarif nicht möglich sind.

Viele Grüße,

Gerrit