Sonderkündigung bei Umzug und vorhandenem Anschluss wird nicht akzeptiert

Ich bin zu Anfang Februar 2021 spontan bei meinem Freund in die Wohnung eingezogen. Daher habe ich kurzfristig im Januar fristgerecht meinen bestehenden DSL-Vertrag gekündigt, weil in der Wohnung meines Freundes natürlich schon ein DSL-Vertrag vorhanden ist. Nachdem fristgerecht bis September 2021 gewesen wäre (Vertragslaufzeit 2 Jahre), habe ich noch eimal außerordentlich gekündigt und darauf verwiesen, dass bereits ein Anschluss eines anderen Anbieters vorhanden ist. Ich bin natürlich bereit für weitere 3 Monate zu bezahlen, aber ich verstehe nicht warum aus Kulanz nicht von Seiten Telefónicas ein Entgegenkommen stattfindet. Da bereits ein Anschluss vorliegt ist es technisch für sie nicht möglich ihre Leistungen weiter zu erbringen. Das habe ich gerade am Telefon auch einer sehr freundlichen Dame erklärt, aber weiterhin kein Einlenken. Bevor ich mich nun an den Verbraucherschutz wende (da ich mich im Recht sehe) nun die Frage, ob gegebenenfalls das Einreichen einer Ummeldebestätigung weiterhelfen könnte oder eine Kopie des Vertrages vom anderen Anbieter? Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit? Ich war bislang immer sehr zurfrieden mit Telefónica und verstehe nicht wie man so zukünftige Kunden vergrault…